ЦЕНТР ипотечного страхования­­­­ 
Страховой брокер
 

Страхование имущества при ипотеке 2021 | Сколько стоит, где лучше сделать

Комментарии: 58

Содержание:

Обязательно ли страховать ипотечную недвижимость?

Можно ли отказаться?

Распространен миф, что любое страхование при выдаче кредита является исключительно добровольным. А все страховки являются навязанными. В действительности же это совершенно не так. В ФЗ "Об ипотеке" и Гражданском Кодексе прописано, что страхование залоговой недвижимости является прямой обязанностью заемщика. Полис оформляется за свой счет в пользу банка и действует на случай пожара, стихийного бедствия, взрыва и т.п.
Так что с расходами на страховку имущества точно придется смириться.
Более того, банк прописывает определенные условия, которым должен соответствовать договор:
  1. разрешено оформить договор только у аккредитованного страховщика;
  2. перечень рисков;
  3. страхуются только конструктивные элементы недвижимости.
В отличие от обязательного страхования залога, страхование жизни осуществляется исключительно с добровольного согласия и только в случае, если хочется снизить годовую процентную ставку (как правило, на 1-4%). В данном случае полис на жилье и здоровье между собой никак не связаны.

Пени и неустойка: что будет в случае отсутствия страховки на имущество?

Если по какой-то причине, вы не страхуете ипотечную недвижимость, рекомендуем изучить последствия такого решения.
В кредитных договорах большинства банков прописываются санкции за нарушение заемщиком обязанности по страхованию объекта залога. Так, например, Сбербанк за несвоевременное оформление страховки взыскивает неустойку в размере 1/2 годовой процентной ставки по кредиту, начиная с 31 дня после окончания срока действия предыдущего полиса. Это все равно, что если бы платеж по кредиту увеличился на 50%.
Неустойка взыскивается без предупреждения со счета клиента. В итоге у заемщика возникает просроченная задолженность, а вся эта ситуация становится совершенно неожиданной. Ведь большинство, увидев рекламу на столбах в стиле "отсудим все банковские страховки", уверены, что и ипотеки это также касается.
Многим кажется, что все эти штрафы и пени за просрочку полиса незаконны. Огорчим, суд полностью на стороне банка в подобных исках.  Здесь мы подготовили обзор решений по подобным спорам. В комментариях можно найти отзывы людей, столкнувшихся с аналогичной проблемой.
Вы можете рассчитать цену страхования имущества для ипотеки в онлайн-калькуляторе.

Можно ли вернуть деньги за ранее оплаченный полис?

Один из частых вопросов, а можно ли вернуть средства за уже ранее оплаченный полис по ипотечному кредиту. Согласно законодательству, существует так называемый "период охлаждения". Это 14 дней с момента оформления, в течение которых вы можете написать заявление на расторжение договора и вернуть себе все деньги без каких-либо удержаний и вопросов. Но важно помнить, что в этом случае все равно понадобится принести уже другую страховку на жилье.
Если же прошло больше 14 дней, то отказаться и расторгнуть без потерь, к сожалению, невозможно.
Например, этим периодом охлаждения часто пользуются заемщики Сбербанка, которые дорого застраховались непосредственно в самом банке через кредитного специалиста. Большинство клиентов либо не знают, что могут оформить полис гораздо дешевле в любой другой аккредитованной компании, либо их запугали. Если не прошло больше 14 дней можно сделать страховку в другом месте, принести ее в банк и попросить расторгнуть старый договор. Конечно, менеджер будет недоволен, но тем не менее на практике все деньги через 3-5 дней возвращаются заемщику.

Как оформить договор страхования имущества по ипотеке?

От чего защищает страховка ипотечной недвижимости?

Самое важное, что следует знать, по ипотеке всегда страхуются исключительно конструктивные элементы.
А именно: стены, перекрытия, крыша, окна, входная дверь, фундамент, лестница. И все!
Это значит, что ремонт, мебель, сантехника, инженерное оборудование не будет защищено. Об этом часто и не догадываются клиенты. Например, если залили соседи, то конструктивным элементам ущерб не будет нанесен. Следовательно, по обычному ипотечному полису такие события не покрываются.
В целом, договор заключается от рисков:
  • пожар
  • стихийные бедствия
  • противоправные действия третьих лиц
  • взрыв газа
  • падение предметов (например, дерево, самолет)
Наиболее частым случаем является повреждение/уничтожение имущества в результате взрыва бытового газа (например, трагедия в Магнитогорске). По частным домам - пожар.

Условия договора страхования имущества при ипотеке 

Обратите внимание, на официальных сайтах банков публикуются минимальные требования, которым должен соответствовать полис: перечень рисков, исключений, сроков и особенностей выплат. Везде они примерно одинаковые. Обобщим эти требования.
  1. Страховая сумма, на которую надо страховать объект. Обычно равна размеру долга перед банком на момент заключения договора. Уточнить ее можно в вашем графике погашения кредита. Некоторые банки, например, ВТБ, Райффайзен требуют увеличить ее на 10%. По мере снижения остатка задолженности, будет уменьшаться и сумма.
  2. Объект страхования - конструктив, а именно стены, перекрытия, фундамент, крыша, входная дверь, лестница. Грубо говоря, по ипотечной страховке будут застрахованы только стены квартиры. Большинство не подозревают, что все остальное не застраховано: ремонт, отделка, сантехника, инженерное оборудование, домашнее имущество. Именно это является самой частой причиной, по которой выплата при страховом случае с ипотечной квартирой будет меньше реального ущерба. 
  3. Срок страхования - 1 год. Но в некоторых банках обязательно заключение договора на весь срок кредитования с обязанностью оплаты взносов ежегодно. Будьте внимательны, особенно планирующие досрочное погашение ипотеки. Заемщикам ВТБ предлагают в банке полис на 3-5-20 лет с единовременной оплатой за долгий срок. Но при возврате кредита раньше срока, расторжение такого договора страхования и возврат взноса пропорционально оставшемуся периоду, не предусмотрен. 
  4. Обратите внимание на специфичные риски - ущерб в результате конструктивных дефектов. Это особенно актуально для новостроек. Обычно он включается только за доплату. 
  5. Стандартные исключения: военные действия, народные волнения, воздействия ядерной/атомной энергии, ветхость, естественный износ, нарушения техники безопасности. 

Какие документы понадобятся для оформления договора?

Требования разных компаний к списку документов могут различаться, но в целом понадобятся:
  1. паспорт
  2. заполненное заявление. Как правило, это анкета с вопросами о персональных данных и состояния недвижимости
  3. данные о кредите: сумма задолженности, номер и дата кредитного договора (если известен), срок кредитования, процентная ставка, график погашения. Лучше всего посмотреть эту информацию в интернет-банке или запросить у кредитного менеджера.
  4. отчет об оценке или любые другие документы на объект (выписка ЕГРН, технический паспорт)

Когда необходимо делать страховку?

Если вы еще только планируете брать ипотеку, то банк требует, чтобы уже на самой сделке был предоставлен полис.
Если вы приняли решение страховаться в самом банке, то одновременно с подписанием кредитного договора, менеджер выпишет также полис. Его надо будет сразу оплатить в кассе.
Если же вы решили выбрать другую аккредитованную компанию (а в них, как правило, будет дешевле в 1,5-2 раза), то надо оформить полис заранее и принести на сделку вместе с квитанцией об оплате. Сумма кредита, а также дата начала действия договора страхования должна совпадать с условиями и датой подписания кредитного.
Если вы из Москвы, Санкт-Петербурга или Нижнего Новгорода, то можете обратиться в нам. Мы подбираем наиболее выгодный вариант из числа допущенных страховщиков, организуем оформление и доставку всего пакета документов.
Второй и последующий год кредитования. Условиями кредитного договора не допускаются перерывы между окончившимся и новым договором страхования. Поэтому вы должны предоставить в банк документы, подтверждающие оплату полиса до окончания старого.
Если застройщик сдал дом (т.е. вы брали ипотеку на строящееся жилье по ДДУ). Сразу же после сдачи объекта, необходимо сделать оценку, оформить право собственности (получить выписку из ЕГРН) и застраховать объект. Обычно это надо сделать в течение 14-90 дней с даты оформления недвижимости в собственность (внесения соответствующей записи в ЕГРН - Росреестре).

Как рассчитывается стоимость?

От чего зависят тарифы и сколько стоит страхование объекта недвижимости по ипотеке?

На окончательную сумму влияет несколько факторов, от которых зависит вероятность страхового случая. Перечислим причины, по которым полис может подорожать. 
  • Год постройки дома. Для новостроек, как правило, страхование немного дешевле. В то время как застраховать объект, расположенный в доме старше 70 лет вообще затруднительно. Многие компании вообще отказывают подобным клиентам из-за возросшего риска.
  • Материал стен/перекрытий. Деревянные элементы в конструкции приводят к существенному росту тарифа.
  • Наличие газа или источников открытого огня, например, камина, печи, сауны.
  • Перепланировка. Наличие неузаконенной перепланировки может привести к росту тарифы или отказа в заключении договора.
  • Тип объекта. Обычную квартиру можно застраховать намного дешевле, чем отдельный частный дом/коттедж.
В среднем процент на страхование имущества составляет от 0,1% до 0,25% по квартирам, и 0,4% - 0,6% по коттеджам и индивидуальным строениям.

Онлайн-калькулятор цены

Моментальный расчет. Без смс и звонков
Для расчета выберете в калькуляторе ваш город, банк, сумму кредита, объект - "Недвижимость", год постройки, есть ли газ и дерево в конструкции.
Программа подберет наиболее выгодное предложение из числа аккредитованных страховщиков.
Внимание! Невозможно сделать расчет для объектов, построенных более 70 лет назад, находящихся в аварийном состоянии. Для частных домов может понадобится проведение выездного осмотра.
Если вы из Москвы, Санкт-Петербурга или Н.Новгорода, можете связаться с нами. Мы консультируем, подбираем наиболее выгодный тариф на ипотечную страховку, оформляем весь пакет документов. Доставка бесплатная.

Советы - Как сэкономить на страховке имущества для ипотеки?

Не существует одной компании, в которой одинаково дешево было бы страховаться всем-всем. Везде свой подход к оценке рисков и тарифная политика. Поэтому советы друзей или форумов, что где-то удалось выгодно оформить полис, не всегда будут полезны именно вам. Найти самый хороший вариант можно только запросив тариф у всех аккредитованных страховщиков. Для расчета и поиска выгодного предложения воспользуйтесь онлайн-калькулятором страхования имущества по ипотеке (без смс и регистрации).
1. Не соглашаться оформить полис в самом банке
В основном заемщики и не подозревают, что можно найти более выгодное предложение. Поскольку кредитные менеджеры делают все возможное, чтобы заставить клиента оформить полис непосредственно там же в "карманной" компании банка. Обычно это так называемые программы коллективного страхования заемщиков кредитов, а клиент просто должен подписать соглашение о присоединении к ней. Причем сотрудник может очень агрессивно навязывать эти услуги, вплоть до обмана и запугивания, что откажет в выдаче ипотеки. Единственная цель - выполнить план продаж. 
Тарифы по таким "программам" гораздо выше, чем у других организаций. Заемщик может переплатить в 2-3 раза и не подозревать, что есть право выбора любого аккредитованного страховщика. Поэтому единственный выход - вежливо, но твердо отказаться от варианта "сделать-все-быстро-но-дорого" и искать выгодное предложение самостоятельно, изучая предложения всех страховщиков из списка допущенных. Мы провели исследование рынка: "Где дешевле застраховать недвижимость по ипотеке?".  В статье приводятся расчеты по разным компаниям.
2. Программы "Переход"
Для продления полиса на второй и последующий год кредитования вы можете смело сменить страховщика. Некоторые компании могут предложить дополнительную скидку 5-10% за переход к ним при предъявлении старого договора.
3. Скидки при наличии других полисов
Вспомните, может быть у вас где-то оформлено ОСАГО, КАСКО, дом застрахован. Обратившись туда же за расчетом страховки ипотеки, используйте этот аргумент. Зачастую существует возможность применения скидок постоянным клиентам. Данный совет не подходит заемщикам Сбербанка.
4. Скидки сотрудникам корпоративных клиентов
Если предприятие, где вы работаете, достаточно крупное и страхуется свои риски (например, обеспечивает ДМС работникам), то как правило, компания-партнер готова предоставлять индивидуальные скидки этим самым сотрудникам.

В каких компаниях можно застраховать залоговое имущество?

Аккредитация страховых компаний в банке

Это еще одно ограничение. Оформить полис на квартиру можно только в аккредитованной страховой компании из списка банка. Банк проводит отбор страховщиков на основании собственной методики, в итоге в перечень партнеров попадают избранные. Фактически это огромная почва для злоупотреблений. Хорошо, если в списке много компаний (например, в ВТБ, Сбербанке достаточно хороший выбор, а в Абсолютбанке - 9, в Транскапиталбанке - всего 5). Одна из причин, то что банк зарабатывает на комиссиях с продажи полисов.
Можно ли застраховать имущество в неаккредитованной организации?
У многих возникает вопрос: что будет, если оформить полис для ипотеки в компании не из списка? Насколько все эти ограничения вообще законны? Ведь можно найти организацию, в которой ставки ниже. Имеет ли право банк навязывать свою компанию? Есть ли законы, регулирующие эту проблему? 
Первая мысль: все эти разрешенные списки - нарушение антимонопольного законодательства, ограничение конкуренции и ущемление прав заемщиков. Но реальность такова, что именно для цепочки "кредитная организация - страховая - заемщик" ФАС предусмотрел исключение. Существует Постановление Правительства РФ от 30 апреля 2009 (с изменениями от 2017 года) "О случаях допустимости соглашений между кредитными и страховыми организациями", в котором разрешено договариваться о сотрудничестве, и фактически закрытые списки аккредитованных страховщиков становятся законными. 
Логика следующая. Не все полисы одинаково полезны. И если разрешать страховаться где угодно, то большинство выберет самый дешевый вариант. И, скорее всего, он будет от компании, у которой по-хорошему надо бы уже давно отобрать лицензию. Поэтому в идее ограничивать список в зависимости от финансового состояния есть разумное зерно. 
Другой момент, если банк ограничивает перечень до трех приближенных страховщиков, у которых неоправданно высокие тарифы, а комиссия превышает разумные пределы.

Рейтинг компаний по страхованию имущества для ипотеки 2021 - где дешевле?

Поскольку для разных банков тарифы на страховку квартиры по ипотечному кредиту отличаются, для исследования возьмем два самых популярных - Сбербанк и ВТБ. На них приходится около 70% рынка кредитования.
Данные о недвижимости:
  1. Кредит 2 млн. руб. Обращаем ваше внимание, что в ВТБ существует требование, что имущество должно быть застраховано на размер долга + 10%, поэтому расчет будет на сумму 2,2 млн. руб.
  2. Квартира в доме 2015 года постройки, монолит, ж/б перекрытия.
  3. Нет газа, ремонтных работ, перепланировки.
  4. Расчет для Санкт-Петербурга
Мониторинг рынка был проведен в апреле 2021 года, периодически данные обновляются согласно изменениям в тарифной политике страховщиков. Также мы указали в таблице спецпредложение от нашей компании. В нашем онлайн-калькуляторе вы можете рассчитать страховку на квартиру по ипотеке.
№ Название компании Сбербанк ВТБ Комментарий
1 Наше предложение 0.1% / 2000 руб. 0,1% / 2200 руб. Спецтариф! Перейти в Калькулятор
2 Ресо-Гарантия 0.15% / 3000 руб. 0.15% / 3300 руб. Средний
3 СОГАЗ 0.12% / 2400 руб.  0,12% / 2640 руб. Хороший
4 Сбербанк Страхование 0.225% / 4500 руб. расчет невозможен Дорого
5 Альфа-страхование 0,12% / 2400 руб.  0,12% / 2640 руб. Хороший
6 Совкомбанк-страхование 0,15% / 3000 руб. 0,16% /3200 руб. Средний
7 ВСК 0.15% / 3000 руб.   0,15%  / 3300 руб. Средний
8  ПАРИ 0.12% / 2400 руб. 0,12% / 3300 руб. Хороший
9 Росгосстрах 0,15% / 3000 руб. 0,15% / 3300 руб. Средний
10 Ингосстрах 0,15% / 3000 руб. 0,15% / 3000 руб. Средний
Сравнивая цены, также следует уточнять, в каком случае сработает страховка, какие включены объекты и риски. Изучайте Правила страхования, именно в них прописано самое важное. Например, редко кто включат случай конструктивных дефектов жилья. Некоторые компании в конструктивные элементы не включают окна и входную дверь. Единственное исключение - Сбербанк. Он единственный, кто очень строго подходит к условиям договора и диктует, какие риски необходимо включить, перечень допустимых причин отказа в выплатах. Эти требования обязан соблюдать любой аккредитованный страховщик, поэтому особых различий, кроме цены, в полисе между ними не будет.

ТОП-10 | Обзор компаний по ипотечному страхованию недвижимости Отзывы

Сбербанк страхование

Дочерняя компания Сбербанка, созданная для своих же заемщиков. Клиентам предлагается продукт "Защищенный заемщик". Тарифы зависят от возраста и пола клиента, по имуществу - от года постройки и наличия деревянных элементов в конструкции.
Занимает 3-место по выручке, что не удивительно, учитывая масштабы кредитования населения. По методике рейтингового агентства "Эксперт РА" имеет рейтинг ruAAA (прогноз "Стабильный".
Плюсы
  1. Финансово надежная и стабильная.
  2. Есть возможность оформления полиса онлайн. При этом предоставляется скидка 10%.
  3. Удобное и быстрое оформление в офисе при выдаче кредита. Часто по страхованию имущества дается дополнительный месяц к сроку действия полиса в подарок.
Минусы
  1. Кредитные менеджеры очень агрессивно навязывают, зачастую обманывая клиента.
  2. Очень высокие тарифы. На 40-100% выше, чем в других аккредитованных организациях.
  3. Предоставление недостоверных сведений о полисе. В частности, уверения в том, что только они платят всегда. Это не так. Достаточно посмотреть судебную практику.
 

СОГАЗ

Одна из крупнейших, первоначально созданная для страхования рисков Газпрома. На данный момент происходит объединение с "ВТБ-Страхование" под брендом СОГАЗ, что позволит занять 1 место по сборам. Имеет рейтинг RAEX (Эксперт РА) ruAAA - "стабильный".
Плюсы
  1. Высокая финансовая надежность и платежеспособность.
  2. Работает в большинстве регионов РФ.
  3. По отзывам тарифы чуть ниже среднего.
Минусы
  1. Крайне тяжело дозвониться и сделать расчет. Идет переадресация на единый федеральный контактный центр, где вам обещают перезвонить, но никто так и не перезванивает.
  2. Навязывание добровольной страховки квартиры за 500-1125 руб. без предупреждения. Просто подсовывают документы на подпись и оплату.
 

Росгосстрах

Старейшая и самая известная на рынке, которая из лидера за последний год превратилась в середнячка. Умудрилась "прославится" своей методикой урегулирования убытков по ОСАГО (отказы, занижение выплат в 5-10 раз), что одно только упоминание Росгосстраха вызывает исключительно негативные отзывы у клиентов.
Сейчас переживает трансформацию и смену собственника, пытаясь выбраться из кризиса (процедура санации, фактически ЦБ спас прежде великую компанию).
Плюсы
  1. Имеет много филиалов, даже в небольших населенных пунктах.
  2. Многие до сих пор верят в силу и надежность "государственной" компании, что позволяет легко привлекать клиентов.
Минусы
  1. Тарифы средние.
  2. У компании сложный период выхода из кризиса. Постоянно появляются слухи, что страховщика скоро продадут.
 

Ингосстрах

Крупнейшая в России, имеет хорошую репутацию и известность. Занимает 6 место по доле рынка. Рейтинг RAEX (Эксперт РА) ruAAA - "стабильный". Активно работает в сфере страхования ипотеки.
В народном рейтинге занимает 11 место (по версии banki.ru), 9 место (по версии "АСН").
Плюсы
  1. Финансово надежная и платежеспособная
  2. Работает в большинстве регионов РФ, даже в небольших городах.
  3. На сайте есть калькулятор.
  4. Есть возможность 100% онлайн оформления страхования жизни и квартиры для Сбербанка.
Минусы
  1. Высокие тарифы для заемщиков-женщин.
 

ВСК

Достаточно известная на рынке. Занимает 8 место по сборам. Рейтинг RAEX (Эксперт РА) ruAA - "высокий уровень финансовой надежности", по методике Fitch Ratings - уровень «BB-» - "негативный".
В народном рейтинге занимает 15 место (по версии banki.ru), 13 место (по версии "АСН").
Плюсы
  1. Работает в большинстве регионов РФ, даже в небольших городах.
  2. Тарифы средние.
Минусы
  1. Невозможно дозвониться ни по каким телефонам для расчета. В этом отношении одна из самых проблемных.
  2. По ощущением, есть некоторая степень бардака в работе, о чем свидетельствуют многочисленные отзывы.
 

РЕСО-Гарантия

Очень известная и любимая клиентами. Занимает 4 место по сборам. Рейтинг RAEX (Эксперт РА) ruAA+ - "стабильный".
Специализируется на страховании физических лиц, имеет хорошую репутацию по урегулированию убытков в КАСКО и ОСАГО (обращаем внимание, что это автоматически не распространяется на ипотеку, достаточно посмотреть судебную практику).
По отзывам занимает 24 место (по версии banki.ru), 3 место (по версии "АСН").
Плюсы
  1. На официальном сайте есть онлайн-калькулятор (внимание, результаты в нем не действительны для Сбербанка).
  2. Страхует заемщиков в возрасте более 60 лет (до 65 лет).
  3. На данный момент проходит акция "Выгодная ипотека".
Минусы
  1. Зачастую непредсказуемое ценообразование, тарифы могут меняться для одного и того же клиента в разных отделениях, филиалах, у агентов.
  2. Цены в онлайн-калькуляторе на сайте меньше реальных.
 

Альфа-страхование

Достаточно крупная и известная, стремится занять лидирующие позиции на рынке РФ. Занимает 2 место по сборам. Рейтинг по методике Fitch Ratings на уровне «ВВ» - «Позитивный». По методике «Эксперт РА» - ruAA+ («Исключительно высокий уровень надежности», прогноз по рейтингу «Стабильный»).
Плюсы
  1. Скидки при переходе из другой компании.
  2. Финансово надежная.
  3. Достаточно привлекательные тарифы.
  4. Можно оформить онлайн-страховку на сайте (Для Сбербанка с суммой кредита до 3 млн. руб.)
Минусы
  1. Сложно дозвониться для расчета. Все звонки переводятся в единый колл-центр, в котором записывают ваши данные и обещают перезвонить. В итоге про клиента забывают.
  2. Даже при не самой большой сумме кредита требуют прохождение медицинского освидетельствования.
 

Ренессанс

Достаточно крупная компания, выстроившая хороший и удобный сервис по обслуживанию клиентов.
Плюсы
  1. Очень хорошо работает колл-центр, всегда можно позвонить и рассчитать стоимость. Менеджер делает все возможное, чтобы вы застраховались у них.
  2. Есть филиалы практически везде.
Минусы
  1. Требуют медицинского освидетельствование (даже при не самой большой сумме кредита).
 

Зетта

Ранее "Цюрих". Занимает 24 место по сборам. Не самая известная и крупная, но имеет хорошую репутацию по обслуживанию клиентов и урегулированию убытков. Имеет рейтинг ruA+ прогноз "стабильный" (по методике ЭкспертРА").
По отзывам занимает 1 место (по версии banki.ru), 1 место (по версии "АСН").
Плюсы
  1. Аккредитована практически во всех банках.
  2. Привлекательные тарифы.
  3. Можно оформить онлайн-страховку на сайте (Для Сбербанка с суммой кредита до 5 млн. руб.)
Минусы
  1. Зачастую требуют медицинского освидетельствование (даже при не самой большой сумме кредита).
Комментарии (58)

 

к статье

"Страхование имущества (недвижимости) по ипотеке в 2021"
Екатерина 22.04.2019 в 20.33
Здравствуйте! На 26 апреля назначена сделка по ипотеке, специалист Сбербанка не собирается принимать страховой полис зетта, говорит что обязательно первый год страховать с Сбербанк-страхование, но я знаю что это не законно. Стоимость зетта составляет 4900, а в Сбербанк-страхование 11000. Какие мои действия? Как отстоять свою правоту, сотрудник говорит что сделка в таком случае не состоится.
"ЦИС" отвечает  Екатерине                22.04.2019 в 20.48
Это распространенная проблема, с ней многие сталкиваются. Есть портал banki.ru - где можно оставлять отзывы на банки и действия сотрудников, и ответственный сотрудник оперативно отвечает и разбирается с жалобами.
На первом этапе скажите своему кредитному менеджеру, что собираетесь в случае его неправомерных действий оставить жалобу на BANKI.RU, скажите что пусть посоветуется со своим руководителем (так как по жалобам именно ему придется отвечать, в интересах руководителя не доводить до этого). Желательно всю переписку вести в чате домклик, чтоб были доказательства. Если не подействуйте, то действительно оставляете жалобу, должно подействовать.  
Юлия  24.09.2019 в 12.22 
Подскажите пожалуйста,где можно посмотреть документы подтверждающие ваше право и сотрудничество со страховыми компаниями?
И по какому принципу происходит подбор страховщиков?
Оплата после страховки?
"ЦИС" отвечает Юлии 24.09.2019 в 12.29
Подбор компании по страхованию ипотеки происходит по принципу наиболее выгодной цены для клиента среди аккредитованных страховщиков, а также его личных предпочтений (например, кто то на за что не хочет страховаться в компании "Зетта" и т.д.).
Мы работает на основании агентского договора с каждой страховой компанией. Он предоставляется по запросу после подбора. Также можно перепроверить полномочия и действительность агентского договора на сайте самой страховой компании (в реестре страховых агентов и брокеров).
Оплата при подписании договора страхования. В большинстве случаев возможна оплата непосредственно на сайте страховщика либо через Сбербанк.Онлайн. Также можно выставить счет для оплаты непосредственно в страховую компанию. Таким образом деньги сразу попадают страховщику миную нас. Это гарантия безопасности расчетов для клиента. 
Наталья  11.06.2020 в 12.34
Добрый день! Подскажите как решить спор по страхованию ипотеки. А конкретно, по полюсу личного страхования. Два года назад мы взяли ипотеку, заплатили страховку за год в страховой компании которую нам оформили в банке. Через год мы страхуется в другой страховой компании, которая соответствует требованиям КД. Обращаемся в банк с документами и начинается...сначала они не хотят их брать, говорят что строховать надо только у них в офисе, но всё таки они взяли...потом говорят ,что полис личного страхования не соответствует ( хотя всё соответствует), и не хотят нам снижать процент по ипотеки и понижать соответственно ежемесячный платеж...А процент они подняли, так как полис мы у них не продлили...Подскажите как быть в этой ситуации?
"ЦИС" отвечает Наталье 11.06.2020 в 15.55
Есть не очень хорошие банки (например, Совкомбанк) которые прописывают уж очень специфичные требования к условиями и содержанию ипотечного договора страхования.
Например, включают требования  о страховании на случай потери работы, просто получения травмы (без смерти/инвалидности), страховании финансовых рисков  и т.п. и все эти требования соблюдает только нужная страховая компания самого банка (как правило, в рамках присоединения к договору коллективного страхования).
В итоге страховая компания может быть аккредитована (важно, что аккредитация не только по ипотеке, но и по другими видам страхования залогов, например, КАСКО), но по факту не может предоставить нужные условия по договору ипотечного страхования.  Конечно, обычному заемщику сложно разобраться во всех этих нюансах.
В вашем случае так и произошло. Поэтому придется возвращать страховку, которую банк не принял и страховаться там, где требует банк.
И еще советуем рассмотреть вариант рефинансирования ипотеки в другом банке, где условия страхования более прозрачные. Возможно выйдет экономия, в том числе за счет более дешевой страховки.
Ольга  29.06.2020 в 22.12
Добрый день! Года назад мы оформили ипотеку+коллективное страхование, сейчас встал вопрос пролонгации, мы поняли, что можем оформить страховку в аккредитованных банком страховых, вопрос в чем: является ли страхование созаемщика обязательным? не могу нигде найти такую информацию (ипотека в Абсолют-банке).
"ЦИС" отвечает Ольге 30.06.2020 в 09.19
Да, кредитным договором Абсолют-банка может быть предусмотрено, что страхуется жизнь основного заемщика и созаемщика (в определенных процентах от остатка основного долга, увеличенного на 10%). Это требование правомерно и избежать не получится. Почитайте, что по этому поводу написано в вашему кредитном договоре.
Также в случае, если у вас обычная ипотека (не по госпрограмме, например, пониженная ставка за второго ребенка) обратите внимание, что при страховании не по коллективной программе, а у любой другой аккредитованной страховой компании, Абсолют-банк повысит ставку на 0,25%.  
Гиви 17.07.2020 в 00.17
после проведения капитального ремонта многоквартирного дома,прорвало стык главной трубы подачи горячей воды. в связи с чем,затопил соседей с низу до первого этажа.сам проживаю на четвертом. страховку оплачиваю ежегодно в полном объеме в Сбербанке,где и взят ипотечный кредит Для приобретения вторичного жилья. может ли страховка оплатить ущерб нижних квартир если собственник квартиры обратиться в страховую и что для этого нужно?
"ЦИС" отвечает Гиви 22.07.2020 в 11.09
Стандартный договор ипотечного страхования Сбербанка покрывает только ущерб конструктивным элементам самого страхуемого ипотечного жилья (стенам, но не ремонту или вещам в квартире). И уже тем более не включает риск отвественности перед соседями.
Поэтому ипотечная страховка вам никак не поможет в данной ситуации.
Иногда бывает, что банк или страховая компания навязывает еще добровольные страховки имущества (как раз в части ремонта в своей квартире и ответственности перед соседями), тогда да, такая страховка сработает. Клиент может даже и не подозревать, что еще дополнительно такую страховку оплатил. Посмотрите все-все документы, которые оформлялись совместно с ипотечной страховкой, вдруг подобную найдете 
Мария 03.09.2020 в 20.46
Добрый день! Скажите, когда надо оформлять страховку для сбера? На данный момент делается оценка, направляются доки через дом клик для одобрения квартиры
"ЦИС" отвечает Марии 02.09.2020 в 13.15
Если вы будете страховаться в самом Сбербанке, то кредитный менеджер оформить вам страховку уже непосредственно на сделке при подписании кредитного договора.

Если вы будете страховаться в другой аккредитованной страховой компании, то надо оформить полис заранее и уже готовую страховку и квитанцию предъявить на сделке.
НО! кредитные менеджеры Сбербанка сейчас активно сопротивляются, когда им приносят страховки других компаний. Поэтому могут запугивать, что нужно только у них страховаться, иначе перенесут сделку или используют другие аргументы. Или говорят, что, если страхуешься в другой компании, то нужно заранее — за 3 рабочих дня — показать оформленную страховку.
Юлия 05.09.2020 в 15.12
Добрый день! В 2019 была оформлена ипотека в ВТБ и все страховки также там. Подскажите, пожалуйста, в новом году обязательно заключать договор на страхование имущества, жизни и здоровья и титул? Или можно только страхование имущества оформить? Спасибо
"ЦИС" отвечает Юлии 06.09.2020 в 11.03
Если вы не застрахуете жизнь и титул, банк поднимет процентную ставку на 1%. Можете еще посчитать стоимость страхования в других аккредитованных компаниях. И сравните цену на страховку с возможной переплатой.
Ольга 21.09.2020 в 19.01
Здравствуйте! Купила квартиру на этапе строительства, сейчас дом сдан, ключи получены, но право собственности еще не зарегистрировано. Страховку на квартиру оформлять нужно сейчас или после регистрации права собственности?
"ЦИС" отвечает Ольге 21.09.2020 в 20.07
Обычно в условиях кредитного договора прописано, что это оформляется одновременно или в течение нескольких дней (5-10 дней) с момента регистрации права собственности.
То есть вы получаете выписку ЕГРН и оформляете страхование залогового имущества.
Александр 17.10.2020 в 06.11
Добрый день. Я брал ипотеку в одном банке и условием было комплексное страхование. Примерно через год мой банк передает мою ипотеку в дом.рф. Никаких документов от дом.рф у меня нет, а банк втб который по поручению дом.рф работает с его клиентами прислал письмо что увеличит на 0,7 пунктов процент по кредиту если я не застрахую ипотеку. Должен ли я продолжать приобретать комплексную страховку или достаточно страхования квартиры? Дом,рф с которым у меня нет никаких договоров может поднять процентную ставку если я застрахую только квартиру, а не приобрету комплексную страховку?
"ЦИС" отвечает Александру 17.10.2020 в 11.47
Банк ВТБ просто передал закладную в ДОМ РФ (упрощенно – право на заложенное имущество и получение процентов), но при этом для вас, как заемщика никак ничего не изменилось. И условия кредитного договора также. Вы по-прежнему взаимодействуете с банком ВТБ по обслуживанию ипотеки. Если вашим кредитным договором была предусмотрено увеличение процентной ставки при отсутствии комплексной страховки (страхования жизни, титула, квартиры), то надо страховаться, чтобы оставить низкую процентную ставку.
Банк имеет полное право увеличить процентную ставку, если вы застрахуете только квартиру.
Рустем 28.10.2020 в 18.12
Здравствуйте, на данный момент выплачиваю ипотеку в СБЕРе под 11% платил страховку 6500, решил рефинансировать её в ВТБ по 7,3% и 13900 рублей годовой страховкой. Посоветуйте пожалуйста стоит ли сталкиваться с таким долгожданным рефинансированием? Ведь именно оно для этого и создавалось, а не для немыслимых поборов.
"ЦИС" отвечает Рустему 28.10.2020 в 18.20
Действительно, для разных банков требованиями цена страховки может различаться.
Для Сбербанка всегда страхование обходится примерно в 2 раза дешевле.
Также у вас будут ещё и другие расходы при рефинансировании. И до момента передачи закладной в банк ставка по ипотеке будет не 7.3‰, а на 2-3‰ больше.
Все это стоит учитывать при оценке рефинансирования.
В вашем случае разница в процентной ставке в вашем случае очень большая, поэтому в конечном итоге все равно оно окупится.
Ольга 05.11.2020 в 17.32
У меня ипотека Сбербанка. Я собиралась завтра заключить сделку по рефинансированию ипотеки в ВТБ. Изначально в ВТБ мне сообщили, что первый год я могу застраховаться только в СОГАЗе, но только сегодня удалось узнать, что в этом случае сумма страховки увеличивается в 2 раза (в августе этого года я продлевала страховку ВСК, будучи клиентом Сбера по ипотеке). Менеджер ВТБ отказывается на предоставлении мной страховки от другой страховой (хотя на сайте ВТБ довольно большой список рекомендованных страховых компаний). Как в этом случае можно опротестовать действия менеджера, к руководству ВТБ меня не пускают.
"ЦИС" отвечает Ольге 05.11.2020 в 18.31
Страховку, сделанную для другого банка, у вас в ВТБ точно не примут — так как требования для разных банков к страховке очень различаются.
стоимость страхования для ВТБ будет действительно выше, чем для Сбербанка. Отсюда у вас и впечатление, что разница в два раза.
Сделка уже завтра. Вы уже вряд ли успеете застраховаться где-то еще.
Единственный вариант, который я могу предложить. Вы оформляетесь в СОГАЗЕ, чтобы сделку вам провели. А потом сразу начинаете искать другую компанию повыгоднее. И если находите, то расторгаете согазовский договор — у вас на это есть 14 дней — это так называемый период охлаждения, когда можно по вашему желанию расторгнуть договор. И предоставляете в ВТБ новую страховку. 
Светлана 25.11.2020 в 23.36
Добрый день!
На 30.11 была назначена сделка, ранее я не сообщала банку, что собираюсь оформлять страховку через них, сегодня, посмотрев на ПСК, я по телефону озвучила им свое намерение страховаться в другой компании. Менеджер сообщила, что это возможно лишь со второго года, я настояла, что знаю свои права. Она сообщила, что все уточнит и перезвонит. За день она не перезвонила, также убрала из ЛК назначенную дату сделки. Я так понимаю, что она просто отменила мою сделку. В запасе у меня есть время. Как лучше поступить? Заранее оформить и загрузить через ДомКлик страховые полисы? Также, как мне вернуть свое назначенное время?
Спасибо
"ЦИС" отвечает Светлане 26.11.2020 в 10.22
Лучше все подобные разговоры вести с кредитным менеджером не устно, а в чате домклик (чтобы фиксировалась история переговоров. Кредитные менеджеры часто меняются и могу менять свои показания).
Я бы на вашем месте в чате домклик написала 2 вопроса:
  1. Куда делась дата сделки 30 ноября
  2. Я буду страховаться в другой аккредитованной компании. Надо ли в этом случае и за сколько дней предоставлять страховки на проверку.
  3. И дождаться ответа кредитного менеджера. В зависимости от ответа уже думать дальше. Обычно заемщикам говорят, что страховки надо предоставлять за 3 дня до сделки на проверку. Клиент их оформляет и прикрепляет в чат домклик.
Эльнара 10.12.2020 в 22.05
Здравствуйте. Одобрили ипотеку в ВТБ и уже выбрали квартиру. Выходим на сделку. Как быть со страховкой? Можно ли не страховать я в ВТБ, а в другой страховой и в какой момент нужно идти страховаться, если сделка уже назначена?
"ЦИС" отвечает Эльнаре 10.12.2020 в 09.20
В другой аккредитованной страховой компании страховаться можно. Необходимо заранее подобрать страховую компанию (в день сделки уже будет поздно), предоставить им весь пакет документов. По регламенту работы с банком ВТБ страховая компания должна будет направить заранее вашему кредитному менеджеру письмо-заключение о том, что вас согласны застраховать. Банк пришлет параметры кредитного договора (номер кредитного договора, суммы и т.п.), это необходимо для оформления страховки.
Готовая страховка должна быть уже на подписании кредитного договора.
Юлия 12.12.2020 в 20.09
Здравствуйте! Отказали в страховке дома 1930 г. постройки в Россельхоз банке, имеет ли смысл подавать документы в другой банк? Можно ли как-то застраховать дом такого года при ипотеке?
"ЦИС" отвечает Юлии 13.12.2020 в 11.31
Отправьте запрос на страхование в другие, аккредитованные РСХБ банком, страховые компании. Если и они откажутся, то банк должен разрешить застраховать залог и в неаккредитованных организациях. Наверняка найдется компания, которая согласится оформить полис на объект 1930 г.п.
Юлия 15.12.2020 в 10.30
Здравствуйте, подскажите пожалуйста я брала ипотеку в втб в 2018 году, сейчас я хочу застраховать только жилье. Не хочу оформлять страховку на жизнь и титул, но в банке говорят, что титул оформлять обязательно. Так ли это?
"ЦИС" отвечает Юлии 15.12.2020 в 11.38
Обязательной страховкой является только страхование имущества. При отсутствии полиса на жизнь и титул увеличится процентная ставка. Страхование титула не является строго обязательным.
Женя 26.02.2021 в 19.07
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, мы с мужем собираемся взять ипотеку в Сбербанке, все документы готовы, осталось оплатить страховку, менеджер банка сказала, что нужно оплатить сумму 2000 защита дома, 1240 защита от потери работы, 2299 мед. Защита к ипотеке, 1993 Страхование залога, 4486 страхование жизни, мы конечно в шоке что столько всего нужно оплатить, менеджер говорит, что это все обязательно нужно заплатить, скажите пожалуйста действительно все эти суммы нужно оплачивать, или от чего-то можно отказаться и не потерять 1%
"ЦИС" отвечает Жене 26.02.2021 в 19.14
Из всего перечисленного обязательно только страхование залога и страхование жизни.
Все остальное ни в каком виде не фигурирует в кредитном договоре. Можно смело отказываться.
Так банк просто выполняет планы по продажам страховок
Оксана 03.03.2021 в 22.26
Добрый вечер! Оформили ипотеку в сбербанке со страховкой жизни и залога так же от сбера. В другой аккредитованной сбербанком страховой полис стоит в 2 раза дешевле, 14 дней еще не прошло, хотели расторгнуть страховку и принести полис другой страховой, в сбербанке сказали, что ничего не выйдет, так как мы уже подписали кредитный договор, правомерно ли это? Или все-таки у нас есть право расторгнуть страховку в течение 14 дней, несмотря на оформление кредитного договора? И вообще сказали лучше обращаться за официальным отказом в офис сберстрахование, а не в банк??
"ЦИС" отвечает Оксане 04.03.2021 в 11.14
Вас дезинформировали. Единственный офис компании Сберстрахование находится в Москве. Сам Сбербанк выступает в роли агента и обслуживает клиента. Нужно спрашивать не у кредитного менеджера, а просто прийти в любой офис Сбербанка и написать заявление на расторжение страховки – у вас есть 14 дней согласно указаний ЦБ РФ о периоде охлаждения.
Мария 11.03.2021 в 23.18
Добрый вечер. Берем ипотеку в Сбербанк. Согласились в телефонном разговоре на страховку от Сбера. Сегодня решили, что будем делать страховку в Ресо. Через 2 дня подписание договора кредитного. Звоню менеджеру, она уверяет меня в том, что я не имею права поменять СК, ни при каких условиях, только в след году, т.к. договор уже составлен. Набрала горячую линию 900, там мне пояснили что меня вводят в заблуждение, и до подписания договора имею право хоть за пол часа до сделки сделать СЖ и СН в другой аккредитованной компании.
Вопрос, могут ли мне снизить ставку, если будет полис не от Сбера, какие еще трудности меня ожидают от этих менеджеров.. руководитель ипотечного центра вообще отказалась со мной разговаривать и повесила трубку, когда я сказала что буду жаловаться за нарушение моих прав...
Дело принципа.
Пока жаловаться не буду, но если мне скажут о пересмотре ипотеки в течении 3-х дней, законно ли это? Могу ли я пожаловаться, что мне отдаляют срок сделки? Спасибо за ответ.
"ЦИС" отвечает Марии 12.03.2021 в 08.53
Любые разговоры с кредитным менеджером важно вести в чате Домклик — письменно. Никаких устных разговоров.
Напишите еще раз в чате, что будете оформлять страховки жизни и квартиры в другой аккредитованной страховой компании.
Скорее всего менеджер ответит, что в этом случае надо заранее страховку предоставить на проверку (кому пишут, что за 3 дня, кому — за один день).
Надо будет выполнить это требование. Но большинству разрешают приходить с готовыми страховками сразу на сделку в банк.
И всегда есть запасной план — если сроки поджимают, можно застраховаться в Сбербанке и сразу идти расторгать эти страховки (имеете право в течение 14 дней это сделать — в период охлаждения). И отправляете через Домклик свои новые страховки.
Никто вам ставку не увеличит в этом случае (согласно кредитного договора вы можете страховаться в аккредитованной компании по своему выбору — это там прописано предельно ясно).
Александр 23.03.2021 в 00.59
Добрый вечер.
Через четыре дня берем ипотеку в Сбербанк. Согласились в телефоном разговоре на страховку от Сбера, заплатили 2.500 р первоначальная сумма из 28000. На работе узнаю, что в другой страховке значительно дешевле (сбер 28.000 там 9.000).
Пришли в сбер прошу заметить за четыре дня, спрашиваем как нам расторгнуть договор на страховку ( по сути его ещё нет) Но нам сказали, если мы расторгнем страховку, то ипотека будет отложена на пересмотрение. Мы переживаем что откажут. И как вернуть оплаченную первоначальную сумму 2.500 р за страховку. Другую страховую компанию мы уже выбрали. Но не поймем, что лучше за пару дней принести страховку для рассмотрении от другой страховой компании. Или согласиться со Сбером и расторгнуть договор в течение 14 дней.
Для того чтоб ипотеку получить. Подскажите пожалуйста
"ЦИС" отвечает Александру 23.03.2021 в 07.10
Чтобы сделка состоялась в назначенный день, а желания писать везде и воевать со Сбербанком нет, то тогда легче будет расторгнуть все сбербанковские страховки сразу после сделки (в том числе на 2500 — если это действительно страховка, а не другие платные услуги для сделки), и одновременно отправить новые от другой компании.
Но в целом 4 дня — это еще много времени. Можете попробовать побороться — сразу пишите в чате Домклик, что знаете свои права, что имеете право выбрать любую компанию, что звонили на горячую линию Сбербанка и готовы жаловаться на кредитного менеджера. Все общение с сотрудниками Сбербанка вести исключительно в чате Домклик (не устно).
Галина 06.04.2021 в 12.59
Добрый день! Хочу расторгнуть страховки (залога и жизни) по ипотеке в сбере в течении 14 дней после заключения договора и предоставить полис от другой аккредитованной страховой. Вопрос страхование залога является обязательным, по нему точно можно произвести возврат?
"ЦИС" отвечает Галине 06.04.2021 в 13.16
Согласно требованиям Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 №3854-У (с изменениями согласно Указанию ЦБ РФ №4500 от 21.08.2017) «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (период «охлаждения») изложенный ниже порядок обращения распространяется только на договоры страхования, заключенные с физическими лицами, и не распространяется на следующие виды страхования:
Все обязательные виды страхования (в т.ч. ОСАГО и Зелёная карта)
1. Договоры страхования лиц, выезжающих за рубеж (кроме договоров смешанного страхования/страхования по нескольким видам)
2. Договоры страхования ответственности (профессиональной)
3. Договоры добровольного медицинского страхования.
Поэтому любые кредитные страховки можно расторгнуть в течение 14 дней, но надо принести договор от другой компании.
Вячеслав 07.04.2021 в 01.21
Добрый день! Брали ипотеку в ВТБ 3 года назад, оформляли комплексное страхование на 3 года. Когда оформляли закладную, в другой СК "Альянс" снова оформляли страховку на риск утраты/повреждения имущества. Сейчас договор комплексного страхования подходит к концу и ВТБ просит снова его заключить. У меня вопрос следующий: в комплексное страхование входит помимо титула и здоровья, так же и страхование утраты/повреждения объекта ипотеки. Так вот, если я в Альянсе эти риски (утраты/повреждения объекта ипотеки) застраховал, на каком основании ВТБ просит меня сделать это снова? Это как если машину по КАСКО застраховать в 3х СК и после тотала взять деньги сразу с 3-х компаний, ну мошенничество же в явном виде...
"ЦИС" отвечает Вячеславу 07.04.2021 в 08.10
3 года назад вы брали ипотеку на строящееся жилье? если да — то 3 года назад вы страховали только жизнь (договор мог называться комплексным, но это не значит, что в нем 3 риска были прописаны — жизнь+квартира+титул. Мог быть указан только один объект — жизнь).
Судя по тому, что позднее вы оформляли закладные и делали страховку на саму квартиру, именно так и было.
Сейчас подошла пора продлять страховку в ВТБ, очевидно, именно в части страхования жизни. Поэтому банк все правильно просит.
 Если все-таки вы брали 3 года назад ипотеку на уже готовое жилье, то непонятно, зачем еще вы в Альянсе страховались.
Ольга 28.04.2021 в 07.31
Здравствуйте, вопрос такой, согласились на страхование в Сбербанке, но посмотрев в дом клик из чего состоит такая большая цена, я поняла что там наверно пандемией помимо обычно страховки преписали сбер.здоровье и защита от потери работы, которые вроде как просто рекомендованы, если я сейчас,когда назначена встреча попрошу убрать их будет пересмотр заявки, они не откажут же, ведь основное страхование я все равно буду делать у них??
"ЦИС" отвечает Ольге 28.04.2021 в 18.11
Да, вы имеете право попросить убрать дополнительные страховки (от потери работы, телемедицину) – пересмотра заявки или переноса сделки не будет.
Максим 04.05.2021 в 20.52
Здравствуйте, как вы говорите можно оформить у Сбера страховку во время сделки и сразу после сделки расторгнуть договор на оформленную страховку. У меня есть 3 вопроса:
1) После расторжения договора мне сразу не повысят 1% к процентной ставке за кредит?
2) Сколько у меня есть время чтобы оформить страхование жизни в другой аккредитованной организации без повышения процентной ставки на 1 пункт?
3) могу ли я после сделки также расторгнуть договор со Сбером по страхованию недвижимости и оформить также в другой аккредитований организации?
4) помимо страхования жизни «Период охлаждения» действует на страхование недвижимости?
Заранее спасибо за предоставленные ответы
"ЦИС"отвечает Максиму 05.05.2021 в 13.12
1. сразу не повысят
2. я бы на вашем месте сразу после написания заявления на расторжение оформила новый страховки и отправила их через Домклик, не допуская перерывов в сроках страхования. Если уж вдруг по какой-то причине не получится расторгнуть сбербанковские страховки, расторгните в 14 дневный срок новые от другой компании
3 и 4. все аналогично со страхованием жизни. Период охлаждения касается любых кредитных страховок 
Мирослава 10.05.2021 в 20.30
Хочу взять ипотеку на здание 1896 года постройки. Возможно ли на такое здание оформить страховку
"ЦИС" отвечает Мирославе 11.05.2021 в 08.16
Если у здания несущие конструкции не из дерева (то есть стены, допускаются деревянные перекрытия), то некоторые компании согласны застраховать подобный объект (например, РЕСО, Энергогарант).
Алла 21.05.2021 в 11.21
Добрый день. Оформили ипотеку в Сбербанке, у нас покупка новостройки. Документы ЕГРН, оценка, Акт, технический паспорт уже сданы в банк. Сейчас хотим сами через ДомКлик оплатить страховку недвижимости, но менеждер Сбера говорит, что так делать нельзя и только у них в офисе оплатить страховку и обязательно приехать подписать документы на залог. Вопрос, я должна приезжать на оформление залога или это делается без нашего участия? Должны ли нам какие-то документы по залогу отдать?
"ЦИС" отвечает Алле 21.05.2021 в 19.34
Про подписание документов на залог я не смогу вам проконсультировать — надо ли их подписывать, или не надо (случай, когда закладная оформляется без вашего участия) — это зависит от даты заключения кредитного договора. У разных клиентов условия по закладной различаются.
Но оформить страховку на объект вы можете точно где и как угодно, а в банк можно предоставить уже оформленную страховку и квитанцию об оплате.
Менеджер Сбербанка скорее всего хочет выполнить собственный план продаж, поэтому и говорит про оплату страховки только в их офисе.
Светлана 27.05.2021 в 17.07
Здравствуйте. Мне 59 лет, у меня ипотека в Сбербанке, плачу 2 года, нужно продлить страхование жизни, остаток 3 000 000 руб под 10,5%. У них страховка 50 000 руб, стоит ли продлить ее или пусть будет увеличение ипотеки на 1%, это, как я понимаю, будет 30 000 руб в год? Сумма меньше, чем страховка. В Ренессансе страховка 42 000 руб, на будущий год 60 лет, нужно будет мед.освидетельствование и снова увеличение суммы страховки.
"ЦИС" отвечает Светлане 27.05.2021 в 17.15
Да, тяжело найти компанию, где будет дешевле, чем 1% от суммы кредита (30 тыс руб).
Минимально, что мы можем предложить — 34560 руб (при условии что нет проблем со здоровьем).
Поэтому решение принимать только вас. С точки зрения экономии, дешевле не страховаться.
Полина 28.05.2021 в 10.58
Здравствуйте! Можно ли на момент оформления ипотеки сразу предоставить страховку от другой страховой аккредитованной компании, в таком случае сохранится скидка на ставку 1%? Или эта скидка действует только при оформлении страховки непосредственно в банке?
"ЦИС" отвечает Полина 28.05.2021 в 11.00
Согласно условий кредитного договора — снижение ставки на 1% будет при страховании в любой аккредитованной компании.
Но мы советуем заранее написать кредитному менеджеру, что будете страховаться не в банке, а в другой компании. Чтобы на сделке не было неожиданностей.
Полина 28.05.2021 в 11.03
В таком случае еще два вопроса: Это может повлиять на решение банка в ипотеке? и насколько значительно?
Если да, то тогда надо оформить страхование непосредственно в банке, а потом в течение 14 дней надо отказаться от услуг и предоставить другой страховой полис?
"ЦИС" отвечает Полине 28.05.2021 в 11.17
  1. точно никак на решение банка не повлияет.
  2. Просто в чате Домклик напишите уверенно — Я буду страховаться в другой аккредитованной страховой компании. Достаточно ли будет, если я принесу страховку уже на подписание кредитного договора. Или лучше вам заранее её прислать в домклик на проверку?
Таким образом вы заранее предупредите банк.
если вдруг не получится, то можно расторгуть сбербанковский договор в течение 14 дней и предоставить новый
Вячеслав 14.07.2021 в 16.59
Добрый день. Только начал сделку по покупке недвижимости через сервис Домклик. Подскажите пожалуйста, на каком этапе делать страховку жизни и залога, таким образом, чтобы сделка не сорвалась по причине того, что стразоваться я буду не в Сберстраховании, а в другой компании и чтобы менеджеры не смогли меня запугать сроками? Спасибо
"ЦИС" отвечает Вячеславу 14.07.2021 в 17.07
Самое главное — заранее (сразу, когда одобрят сам объект) пишите в чате Домклик (не устно), что будете страховаться через другую аккредитованную компанию.
И спросите, надо ли в этом случае заранее загружать страховки через Домклик или можно принести страховку и чек об оплате.
В 80% случаев вам скажут, что надо заранее —  тогда просите заранее номер кредитного договора и оформляйте не позднее чем за два дня (рабочих) до сделки загрузите страховку сюда https://insurance.domclick.ru/upload ). Тогда успеют проверить страховку и прислать подтверждение о принятии. 
 
Для обращений из всех городов России
Отделение в Санкт-Петербурге
Отделение в Нижнем Новгороде

Социальные сети