ЦЕНТР ипотечного страхования
Страховой брокер
Можно ли отказаться от страхования ипотеки для Сбербанка
Комментарии: 100
Обновлено: 17 июня 2024
Дата публикации: 29 ноября 2017
Содержание:
Какая страховка обязательна
Распространен миф, что любое страхование для кредита - просто навязанная бумажка, от которой можно смело отказаться. Но это не совсем так касательно ипотеки.
Посмотрим, что сказано по этому поводу в законодательстве. В Законе "Об ипотеке" и Гражданском Кодексе прописано, что единственной строго обязательной страховкой по ипотечному кредиту является только страхование ипотечной квартиры или дома. Заемщик должен застраховать жилье в пользу банка за свой счет. Это затраты, с которыми придется смириться. Такой договор защищает от рисков гибели и повреждения жилья из-за природных бедствий, противоправных действий, пожара, взрыва и пр.
Итак, любой залог надо страховать.
А что же говорит Закон о страховании жизни? Оно является исключительно добровольным, навязывать не имеют право. Это, конечно, не мешает сотрудникам банка обманывать, угрожать, что откажут в выдаче кредита, особенно распространено по потребительским кредитам и автокредитам. У заемщиков поэтому негатив к любого рода банковским страховкам.
Чтобы не нарушать принцип добровольности, банки научились мягко и ненавязчиво подталкивать клиента в сторону согласия. Они ввели привязку размера ипотечной процентной ставки к наличию или отсутствию полиса. Страхуешься - получаешь снижение на 1-4% и уменьшение ежемесячного платежа. Все рекламируемые низкие проценты по ипотеке можно получить только при оформлении личного страхования. С точки зрения, предоставление такого выбора никак не ущемляет и не нарушает права заемщика. Клиенту никто ничего не навязывает, поскольку он сам принимает решение.
Еще важный момент. Мы уверены - правильная ипотечная страховка - вещь действительно полезная. Вот примеры реальных случаев и произведенных выплат. Полис не бесполезная трата денег, а способ помочь семье в тяжелой жизненной ситуации.
Единственное исключение - Семейная, IT или Сельхоз ипотека - по этим госпрограммам ставка не зависит от страховка жизни. Но мы все равно рекомендуем оформить полис, чтобы финансово защитить свою семью в случае гибели заемщика.
Подписка Домклик Плюс от Сбербанка на страхование жизни. С 1 сентября 2023 года Сбербанк на вновь выдаваемые кредиты (для покупки на вторичном рынке) отменил обычное страхование жизни для снижения ставки. Теперь для уменьшения процента по ипотеке нужно оформить подписку Домклик+. Ее стоимость 1630 руб. + 0,48% от суммы ипотечного кредита. В эту подписку входят различные услуги в системе Сбербанка, в том числе страховка жизни. Приобретение Домклик+ является единственным условием для снижения процента. Страховать квартиру при этом все равно придется (оформляется отдельный договор). Для кредитов, выданных ранее 01.09.2023 года все требования по страхованию остаются прежними.
Рассчитайте стоимость страхования по ипотеке в калькуляторе на сайте. Мы предлагаем выгодные тарифы на страховку, которую точно примет банк.
А теперь посмотрим, что сделает Сбербанк, если заемщик не оформит полис для ипотеки.
Отказ от страхования квартиры по ипотеке Сбербанка - Последствия
Многие наслышаны, что любое страхование по кредиту незаконно. Если по какой-то причине вы решите просрочить страховку на ипотечную квартиру, рекомендуем изучить последствия такого решения.
Поскольку это обязанность заемщика по закону, любой банк включает в текст договора штрафные санкции (пени, неустойки) за отсутствие полиса. Причем начисление происходит автоматически.
Особенно тщательно за соблюдением этого пункта следит Сбербанк.
Так, за несвоевременное оформление страховки на объект залога Сбербанк взыскивает неустойку в размере 1/2 годовой процентной ставки по кредиту, начиная с 31 дня просрочки страхования. Это все равно, что если бы ежемесячный платеж сразу увеличился на 50%.
Неустойка взыскивается без предупреждения со счета клиента. В итоге у заемщика может возникнуть просрочка по ежемесячному платежу, так как сначала погашается штраф.
Рассчитаем размер неустойки на примере.
Заемщик получил ипотеку в Сбербанке под 10% годовых, остаток кредита 3 млн. руб. Предыдущий полис на квартиру закончился 9 марта 2024 года. Новый не был оформлен. Если он до 8 апреля не предоставит договор страхования жилья на новый срок, банк начнет начислять неустойку начиная с 9 апреля 2024 г.
Допустим, новый полис был приобретен с 15 ноября 2024 года. Значит количество дней просрочки, за которые будут насчитаны пени, составит: с 09.04.2024 по 14.11.2024 = 219 дней.
Размер неустойки: 3 млн. руб. * (10%/2) * (219 дней / 365 дней) = 90009 руб. или 411 руб. за каждый день отсутствия полиса (согласно формулы Сбербанка из текста кредитного договора).
С учетом того, что стоимость страховки на квартиру в данном примере около 2600 руб., очевидно, ее выгоднее застраховать.
Может возникнуть мысль, что эти штрафы и пени за просрочку полиса незаконны. Огорчим, суд полностью на стороне банка в подобных исках. Здесь мы подготовили обзор решений по подобным искам. В комментариях к статье, можно найти вопросы заемщиков, столкнувшихся с аналогичной проблемой.
Также вы можете рассчитать цену страхования квартиры для ипотеки в онлайн-калькуляторе, тем более мы предлагаем тарифы практически в 2 раза дешевле, чем в самом Сбербанке.
Отказ от страхования жизни для ипотеки Сбербанка - Последствия
Когда речь идет об отсутствия страхования жизни, здесь последствия другие.
Несмотря на всю добровольность, банки научились так составлять условия выдачи ипотеки, что клиент без колебаний соглашается себя застраховать. Дело в том, что практически везде введена привязка размера годовой ставки к наличию полиса (кроме госпрограмма - семейной или IT ипотеки). Страхуешься - получаешь снижение на 1-4%. Рекламируемые низкие ставки по ипотеке можно получить только при оформлении полиса.
Условия кредитного договора прописываются таким образом, что устанавливается базовая высокая ипотечная ставка, и возможность применения скидки при выполнении определенных условий. Следовательно, уменьшается ежемесячный платеж и можно сэкономить.
Сбербанк, конечно, не исключение. Важно понимать, рекламную низкую ставку по ипотеке можно получить только при оформлении личного страхования.
Предоставление такого выбора никак не ущемляет и не нарушает права заемщика. Клиенту никто ничего не навязывает, поскольку он добровольно принимает решение о страховании. Оспорить этот пункт в суде, вернуть деньги за полис или возникшую переплату процентов не получится.
Многих заемщиков возмущает, когда банк поднимает им процент по ипотеке из-за отказа от продления страховки жизни. Обычно все помнят только ту самую низкую ставку, которая действует в момент оформления кредита и были согласны страховать все, что угодно. Но уже через год многие начинают экономить на полисе, забывая, чтонизкий процент по кредиту был предоставлен в обмен на обязанность личного страхования.
Накоплена уже обширная судебная практика по подобным спорам о начислении неустойки из-за страхования по кредиту. Решения судов обычно выносятся в пользу банка. Иногда заемщику удается только немного снизить сумму взысканного штрафа.
Что выгоднее выбрать: страховку жизни или повышение процентной ставки на 1%
Частый вопрос, какой вариант ипотеки выбрать - со страхованием жизни или без. Посчитаем, что выгоднее, на конкретном примере.
Ипотека в Сбербанке, на сумму 5 млн. руб. Стоимость страховки жизни составит:
- Женщина, 30 лет - 4 650 руб. - Тариф - 0,093%
- Мужчина 30 лет - 6 700 руб. - Тариф - 0,134%
- Женщина 59 лет - 37 000 руб. - Тариф - 0,74%
- Мужчина 59 лет - 72 000 руб. - Тариф - 1,44%
Тариф в процентах умножается на сумму кредита и получаем стоимость страхования жизни.
Сравниваем этот тариф с 1% ставки. Если рассматривать только вопрос экономии, все просто: если тариф ниже, чем 1%, всегда выгоднее купить страховку жизни. И наоборот. При отсутствии страховки годовая переплата на процентах при кредите 5 млн. руб. составит 50 тыс. руб. (5 млн. *1%= 50 тыс.руб.). В первых трех примерах страховка обходится дешевле, и только для мужчины 59 лет выгоднее не страховаться (72 тыс.руб. больше чем возможная переплата 50 тыс. руб.).
Застраховать жизнь для людей в возрасте до 55-57 лет будет дешевле, чем соглашаться на повышение ставки по ипотеке на 1% или более процентов. И только для людей старше 55-57 лет страхование обойдется дороже, чем 1% в год. При этом тарифы для мужчин всегда выше (из-за статистики смертности).
Все эти расчеты верны, только если мы считаем экономию в данный момент. Но если оценить все риски в комплексе, то становится понятно, что вероятность серьезной болезни у мужчины в старшем возрасте очень высока. И тут каждой семье стоит задуматься, а способен ли другой супруг в одиночку погашать ипотеку и содержать детей. Все-таки страховка может действительно финансовоо помочь и сохранить квартиру.
Наши тарифы на страховку жизни ипотеки низкие, особенное по сравнениюс ценами в самом Сбербанке. Например, тариф для женщины 30 лет в "Сбербанк-страховании" будет 0,344%, то есть в 3 раза больше.
Внимание! Страховаться можно как в аккредитованной банком компании, так и неаккредитованной.
Онлайн-калькулятор
Моментальный расчет. Без смс и звонков
Для расчета в калькуляторе укажите дату выдачи ипотеки (вы еще только планируете брать кредит или нужно продление страховки), ваш банк, сумма кредита на текущий момент, что нужно застраховать - "жизнь", "недвижимость" и/или "титул или все вместе. В зависимости от вида страхования, выберете дополнительные параметры: пол, дату рождения, профессию заемщика, год постройки и т.д.
Калькулятор подберет наиболее выгодное предложение из числа страховых компаний, которые точно примет банк.
Мы работаем по всей России - где бы вы не находились, оформим ипотечную страховку быстро и по выгодной цене. Вы оплачиваете страховку картой напрямую в страховую компанию. Договор страхования электронный, приходит на почту после оплаты.
Внимание! Невозможно сделать расчет для лиц старше 65 лет, имеющих проблемы со здоровьем или инвалидность. В некоторых случаях может понадобится проведение медицинского осмотра.
Актуальный список компаний Сбербанка, участвующих в ипотечном страховании
С 1 сентября 2023 года начал действовать Закон по которому можно оформить полис и в неаккредитованной страховой компании. Можно выбрать любую страховую компании России, если у нее есть рейтинг финансовой надежности редитный «А-» и выше. Полис должен соответствовать установленным стандартам
Сбербанк оперативно отреагировал на требование этого Закона . На своем сайте убрал понятие аккредитованные страховые компании и просто опубликовал Перечень страховых компаний, которые соответствуют требованиям банка для страхования рисков заемщиков.
Всего списке 62 организации:
Перечень актуален на 24.05.2024
- Сбербанк страхование
- Альфа
- Югория
- Д2 Страхование
- Зетта Страхование
- Инлайф
- ИНТЕРИ
- МАКС
- ОСК
- Астро-Волга
- Ю-Лайф
- ГАРДИЯ
- ГАЙДЕ
- ПАРИ
- Совкомбанк страхование
- СОГАЗ
- Тинькофф Страхование
- Спасские ворота
- РСХБ-Страхование
- Турикум"
- Чулпан
- Пульс
- Согласие-Вита
- Абсолют
- Ак Барс Страхование
- АльфаСтрахование
- АМТ
- Зетта Страхование
- Капитал Лайф
- Ингосстрах
- Крымская первая страховая компания
- ППФ Страхование жизни
- ПСБ Страхование
- РБ Страхование
- Росгосстрах
- Согласи
- Ренессанс
- ВСК
- Капитал-Полис
- ИНСАЙТ"
- Адонис
- БКС Страхование жизни
- Газпром страхование
- Независимая страховая группа"
- Энергогарант
- Медэкспресс
- РЕСО-Гарантия
- ЕВРОИНС
- РНКБ Страхование
Перепроверить перечень партнеров по страхованию вы можете на официальном сайте Сбербанка по ссылке
Выводы
- Для Сбербанка требуется обязательно страховать только залоговую недвижимость. Ежегодно необходимо продлять страховку.
- При просрочке полиса на жилье договором предусмотрена неустойка 50% от годовой ставки по ипотеке. Сбербанк массово списывает эти штрафы со счетов клиентов без предварительного уведомления.
- Страхование жизни нужно делать для снижения ставки на 1%.
- Сбербанк рекламирует низкие ставки по ипотеке с учетом согласия оформить полис на случай смерти/инвалидности. В противном случае размер ежемесячного платежа выше.
- Если тариф на страховку здоровья ниже 1% (а это практически всегда так для лиц до 55 лет), то выгоднее застраховаться.
- Максимальный период между окончившимся и началом следующего договора страхования жизни - месяц. Потом начисляются штрафные санкции.
- Наличие штрафов, пени, неустойки, повышение ставки за просрочку полиса - абсолютно законно.
- С 01.09.2023 можно страховаться как в аккредитованных, так и неаккредитованных компаниях.
Комментарии (100)
к статье
"Можно ли отказаться страховать ипотеку Сбербанка"
Дмитрий 31.01.2018 в 09.16
Подскажите пожалуйста, как быть, если с момента получения ипотеки прошло 4 года, а договор страхования квартиры даже не был заключен в силу невнимательности. Банк не жалуется, просто сейчас обнаружил, что страховка должна быть и что за ее отсутствие обещают большие штрафы.
"ЦИС" отвечает Дмитрию 31.01.2018 в 10.22
Вы не единственный в такой ситуации. У нас есть три примера (как раз брали ипотеку в 2013-начале 2014 года), когда Сбербанк забывает про страховку. До сих про них еще не вспомнили. Но что будет дальше неизвестно. До 2015 года наличие страховки отслеживались в ручную сотрудниками, поэтому в силу человеческого фактора и возникают сбои. Сейчас за страховками следит программа в автоматическом режиме. В любом случае задним числом вы уже ничего не застрахуете? и за прошлое переживать уже смысла нет. На вашем месте, я бы оформила полис поскорее.
Марина 05.10.2018 в 02.47
Здравствуйте! Ипотека Сбербанка оформлена в 2008. По Договору мы обязаны страховать недвижимость, но штрафных санкций никаких в договоре не прописано. Есть пункт, в котором Кредитор имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор, из-за отсутствия страховки. За 10 лет оплаты ипотеки - ни одного дня просрочки. Страховать недвижимость перестали с 2016 года. Если и далее не оформлять полис, что вероятно может сделать банк? Спасибо!
"ЦИС" отвечает Марине 05.10.2018 в 21:32
Все верно, штрафов по договорам десятилетней давности нет, есть право в одностороннем порядке расторгнуть договор. Также мы встречали на практике ситуации, когда банк подавал в суд на клиента о принуждении к заключению договора страхования по ипотеке. Но это другие банки, Сбербанк в подобном замечен не был. Суды, естественно, вставали на сторону банка.
Скорее всего в вашей ситуации Сбербанк ничего не сделает при отсутствии полиса, если вы продолжите добросовестно платить по кредиту.
Денис 29.10.2018 в 10.10
в 2016 купил в строящемся доме квартиру застраховал жизнь сразу и страховал жизнь из года в год а вот квартиру и не оформлял документов в МФЦ и не страховал будет ли штраф если из за неоформленых доков не страховал квартиру ? и возможно ли штраф начисленный убрать в основной долг ? тк чувствую за полтора года пени по страховке будут поднебесные. Второй вопрос если сделать рефинансирование в другом банке и сразу же застраховать в новом банке и жизнь и квартиру новым банком будет наложен штраф из за того что не страховал в прошлом банке ?
"ЦИС" отвечает Денису 29.10.2018 в 10:26
Как правило, в тексте кредитного договора прописан предельный срок, в течение которого вы должны принести документы о целевом расходовании средств (то есть оформить в собственность) - как раз для тех, кто не торопится оформлять имущество в собственность.
На примере Сбербанка. В Сбербанк этот срок примерно 1 год с предварительной даты сдачи дома по ДДУ. Плюс 3 месяца на предоставление документов в банк. Соответственно, все санкции начинаются с этой даты. Страховку нужно делать только тогда, когда в собственность оформите. Поэтому пени по страховке не за что брать. У вас как раз примерно этот срок и подходит.
Вам лучше всего открыть кредитный договор и найти ту дату, до которой нужно принести собственность на квартиру. Может окажется, что вы рано начали переживать. И уже после этого думать, что делать.
Татьяна 30.11.2018 в 12.21
Здравствуйте. Скажите, известны ли случаи, что банк разторгает договор ипотеки из-за неуплаты страховки?
"ЦИС" отвечает Татьяне 30.11.2018 в 16:39
Добрый день. Чтобы неоплаченная страховка была единственной причиной, по которой банк расторгает кредитный ипотечный договор и требует вернуть всю сумму кредита досрочно - такого мы еще ни разу не встречали и не слышали. Но, зачастую, этот факт всплывает в исках банка к своим должникам, которые долгое время не платят банку по кредиту. В суде просрочка страхования является дополнительным аргументом, чтобы в судебном порядке взыскать долг, выселить заемщика из ипотечной квартиры и последующей продажи залогового объекта. Но, повторяемся, это происходит "по совокупности нарушений".
Но мы часто встречали в судебной практике иски от банков к своим заемщикам, не оформляющим обязательные страховки, о принуждении к заключению договора страхования в судебном порядке. Естественно, это 100% дело в пользу банка.
Костя 09.01.2019 в 16.35
Более пяти лет не платим страховку в сбербанке по ипотеке. Заплатили только первый год. Банк молчит. Какие последствия могут быть?
"ЦИС" отвечает Константину 10.01.2019 в 16:29
Сложно сказать, нужно читать конкретно ваш текст кредитного договора. Если бы вы брали ипотеку менее 4 лет назад, мы бы однозначно советовали бежать как можно скорее делать страховку, т.к. Сбербанк точно про вас вспомнит и оштрафует.
Но очень вероятно, что в вашем кредитном договоре, про обязанность застраховать заложенную недвижимость есть, а вот санкций за отсутствие полиса нет - поэтому вас и не трогают. Так что прочитайте ваш кредитный договор внимательно.
В любом случае рекомендуем вам застраховать квартиру, это обязанность по Закону Об ипотеке. Это недорого, а мало ли чем вам в будущем может обернуться отсутствие полиса.
Даниил 04.02.2019 в 10.04
Я взял 2 года назад ипотеку в Сбере. Застраховал конструктив и жизнь, как сказал кредитный инспектор в банке. Жизнь я страховал первые два года, на третий уже нет. Вопросик - если перестать платить за страховку жизни, то может ли Сбер поднять % по ипотеке на 1%?
"ЦИС" отвечает Даниилу 05.02.2019 в 11.07
Даниил, возьмите ваш кредитный договор. Если там сказано, что при отсутствии страхования жизни повышается ставка по кредиту (а скорее всего так и будет, если взяли кредит два года назад), то ничего не поделаешь, банк будет прав и повысит ставку. Это не противоречит Закону (и судебная практика это подтверждает), поскольку банк не заставляет вас страховать жизнь. Если же в тексте ипотечного договора вообще ничего не сказано, про повышение ставки, то жизнь можно не страховать, последствий не будет.
Игорь 06.0.2019 в 20.48
Здравствуйте! В 2018 году была взята ипотека в Сбербанке со страхованием жизни. Хочу отказаться от страхования жизни, мне 55 лет. Сотрудник банка говорит, что невыгодно отказываться от страховки, так как будет повышена ставка, сейчас ипотека под 9.1%. Прав ли сотрудник?
"ЦИС" отвечает Игорю 07.06.2019 в 11.34
При отказе от страхования жизни ставка действительно повышается на 1%. Но проблема в том, что мы не знаем ни одной компании, в которой бы страхование для мужчин вашего возраста было дешевле, чем этот самый 1%. Тариф составляет около 1,5%. Поэтому если говорить сугубо про экономию, то выгоднее не покупать страховку жизни и здоровья.
Алена 29.07.2019 в 11.34
Добрый день. Опишу ситуацию.
30.07.2018 при подписании кредитного договора оформила договор страхования жизни в СК Сбербанк. В декабре 2018 года происходит заболевание ( онкология). На момент пролонгации договора ( 27.07.2019) сообщаю о приобретённым заболевании . Договор продлить не могу ( ссылаясь на невозможность распечатать в программе) , обещая в понедельник урегулировать данный вопрос. Если в продлении/ оформлении мне договора отказывают, так и процент по ставке повышают на 1.
Подскажите, как бороться с системой?
"ЦИС" отвечает Ольге 29.07.2019 в 11.47
Сначала уточню другой вопрос. Вам дали инвалидность по онкологическому заболеванию? по идее за полгода уже должны были. Если не дали, то есть ли перспективы ее получения? Условия договора страхования жизни предусматривают, что по заболеванию, впервые диагностированному в течении срока действия договора (в вашем случае по договору от 30.07.2018), дается еще год после окончания договора, в течении которого могут назначить инвалидность 1 или 2 группы и это будет страховым случаем.
То есть узнали о заболевании в конце 2018 года, но официальной бумаги о присвоении группы инвалидности не дали вплоть до окончании действия договора. Но если эту инвалидность присвоят позднее (в течение одного года), то это будет считаться страховым случаем и будет страховая выплата.
Теперь по существу вашего вопроса.
Вам откажут в заключении договора страхования жизни в абсолютно любой компании, если вы укажете онкологической заболевание (к сожалению, это все основано на статистике, никто не будет страховать клиента, по которому вероятность страхового случая максимальна). При отсутствии страхования жизни Сбербанк повысит вам ставку. Это законно и соответствует кредитному договору. Если цель - исключительно снизить ставку на 1% то вы можете обратиться в любую другую страховую компанию, и заключить договор, скрыв наличие онкологии (но такой договор будет ничтожным).
Юлия 24.09.2019 в 12.22
Подскажите пожалуйста,где можно посмотреть документы подтверждающие ваше право и сотрудничество со страховыми компаниями?
И по какому принципу происходит подбор страховщиков?
Оплата после страховки?
"ЦИС" отвечает Юлии 24.09.2019 в 12.29
Подбор компании по страхованию ипотеки происходит по принципу наиболее выгодной цены для клиента среди аккредитованных страховщиков, а также его личных предпочтений (например, кто то на за что не хочет страховаться в компании "Зетта" и т.д.).
Мы работает на основании агентского договора с каждой страховой компанией. Он предоставляется по запросу после подбора. Также можно перепроверить полномочия и действительность агентского договора на сайте самой страховой компании (в реестре страховых агентов и брокеров).
Оплата при подписании договора страхования. В большинстве случаев возможна оплата непосредственно на сайте страховщика либо через Сбербанк.Онлайн. Также можно выставить счет для оплаты непосредственно в страховую компанию. Таким образом деньги сразу попадают страховщику миную нас. Это гарантия безопасности расчетов для клиента.
Павел 26.09.2019 в 10.55
Здравствуйте, подскажите: Да, Сбербанк отнимает 1% от Ипотеке при оформлении страховки у него. Если я оформлю страховку не в Сбере, этот 1% останется приплюсованным к ипотеке?
"ЦИС" отвечает Павлу 26.09.2019 в 11.46
Согласно условиям кредитного договора процентная ставка снижается на 1% при страховании жизни в любой аккредитованной Сбербанком страховой компании. Поэтому не обязательно страховать жизнь только в Сбербанке, можно выбрать любого страховщика, главное чтоб он был в списке аккредитованных.
Людмила 28.11.2019 в 10.32
Квартиру получила в новостройке.документы отнесла на регистрацию в Росреестр. После получения документов я должна сначаоа сделать оценку и страхование квартиры, а затем -в Сбербанк? В страхование жизни из-за возраста при получении ипотеки отказали, повысив процент по ипотеке. А сейчас с меня не потребуют стахование жизни. Или какие-то страх. общества делают стр. полис в 58 лет.
"ЦИС" отвечает Людмиле 28.11.2019 в 10.59
Да, после регистрации права собственности, вы делаете страховку и относите весь комплект документов в Сбербанк (у некоторых заемщиков какие-то особые условия по закладной, когда банк требует страховку делать до регистрации в Росреестре, но это, очевидно не ваш случай).
Страхование жизни не имеет отношение к страхованию квартиры. Его с вас не потребуют.
Есть страховые компании, которые страхуют заемщиков в возрасте 58 лет (например, РЕСО-Гарантия, ВСК), но тарифы будут выше чем 1%, на который снижается ставка при оформлении страховании жизни. Поэтому смысла только из-за экономии страховаться нет. К тому же вам уже выдали ипотеку с условием отсутствия страховки жизни.
Алексей 05.02.2020 в 22.02
Добрый день. 29 лет. Оформлена в прошлом месяце ипотека со страхованием жизни Сбербанка и скидкой 1% соответственно т.к. это выгодно в данный момент для меня. Узнал, что другие страховые компании предлагают более выгодные условия за меньшие деньги. Я могу со следующего года сменить страховую компанию и сохранить скидку 1% ?
"ЦИС" отвечает Алексею 06.02.2020 в 09.34
Да, конечно. Вы можете через год смело предоставить договор страхования жизни от любой другой аккредитованной компании и при этом скидка 1% сохранится. Тоже самое указано на сайте самого Сбербанка (выдержка):
Выгодно ли покупать полис страхования жизни и здоровья заёмщика?
Страхование жизни и здоровья в страховой компании ООО СК «Сбербанк страхование жизни» или других компаниях, аккредитованных Сбербанком, позволяет снизить ставку по кредиту на 1%.
Светлана 14.03.2020 в 00.56
Здравствуйте, оформляю ипотеку в Сбербанке, с привлечением мат капитала. С какой суммы (остаток долга банку) будет рассчитываться страховка, ведь пенсионный фонд не сразу перечисляет деньги банку?
"ЦИС" отвечает Светлане 16.03.2020 в 17.40
Надо будет страховать жизнь на всю сумму ипотеки (как если бы маткапитала не было). Действительно, ПФ РФ перечислит деньги в банк примерно через 2-3 месяца и весь этот срок банк вас кредитует на полную сумму.
Юлия 18.03.2020 в 15.51
Добрый день! В декабре 2018 года была оформлена ипотека на мужа с учетом страхования жизни. В декабре 2019 года страхование не продлили (отказались) и нам повысили процент. Но муж застрахован на работе в аккредитованной компании. Можно ли вернуть старый процент по этой страховке? Если предоставить страховку в банк.
"ЦИС" отвечает Юлии 18.03.2020 в 15.54
Страховка на работе абсолютно не подходит для банка. По ипотечной страховке есть специальные требования — выгодоприобретателем должен быть банк, прописаны параметры кредитного договора, определенные риски, суммы и пр. Всего этого нет в имеющейся у вас страховке. Поэтому предоставить ее в банк и просить перерасчет не получится.
Юлия 18.03.2020 в 15.57
Еще один вопрос: Если сейчас застраховаться, вернется ли процентная ставка и по каким условиям?
"ЦИС" отвечает Юлии 18.03.2020 в 15.58
Если вы оформите страховку и принесете ее в банк, то обычно со следующего платежного месяца ставку снизят, сформируют новый график погашения, будет уменьшен ежемесячный платеж.
Александр 18.06.2020 в 12.21
Добрый день. Ждем одобрение объекта в сбербанке. До подачи всех документов с менеджером было оговорено, что страховку я буду делать сам в другой СК, на что менеджер сказала, что нужно будет присылать его на проверку. А по итогу включила без моего ведома страховку от Сбребанка. И теперь после одобрение чтоб поменять СК на свою нужно делать пересмотр заявки. Как быть? на домклик в записи звонков записаны мои слова, о том, что я буду в другой СК делать СЖ.
"ЦИС" отвечает Александру 18.06.2020 в 12.29
Да, чего только не сделают менеджеры ради плана. Они что говорят про пересмотр заявки? Якобы «пересмотр» — это обычно на 3 дня отодвигают дату подписания кредитного договора — в надежде, что клиенту надо срочно и он на все согласится. Может у вас есть время в запасе? Конечно, никакого пересмотра по факту нет. Заявка одобрена с обязанностью застраховать жизнь в любой аккредитованной компании.
Я бы на вашем месте поступила так, если сроки поджимают. Оплатила сберовскую страховку и сразу же ее расторгла (это возможно в течении 14 дней с момента оформления) — в так называемый период охлаждения. Подробнее можно почитать на сайте ЦБ РФ и сайте самого ООО «Сбербанк страхование жизни». Соответственно, расторгаете договор, деньги вам возвращаются обычно дней через 3-7. И предъявляете свою страховку от другой компании вместе с чеком об оплате.
Данная процедура неоднократно проделана нашими клиентами, когда Сбербанк начинает упираться.
Татьяна 01.07.2020 в 10.48
Добрый день! Хотелось бы уточнить такой вопрос. Квартира для сделки в Сбере уже одобрена. Назначена сделка. Соответственно после одобрения и решила отказаться от услуг страхования жизни и квартиры в Сбербанке, указав, что буду страховаться в другой страховой (аккредитованной Сбером), на что получила распространенный ответ, что сделку отменят и заявку отправят снова на одобрение (с риском получить отказ). Из условий представленного мне кредитного договора (раздел о заключении иных договоров: 3.Договор страхования объекта(ов) (недвижимости, оформляемого(ых) в залог в соответствии с 4.4.2. Общих условий кредитования, на условиях, определяемых выбранной Заемщиком страховой компанией из числа соответствующих требованиям Кредитора.
4.Договор страхования жизни и здоровья Заемщика на условиях, определяемых выбранной Заемщиком страховой компанией из числа соответствующих требованиям Кредитора. При расчете Полной стоимости кредита использованы тарифы ООО СК "Сбербанк страхование жизни". Заемщик имеет право воспользоваться услугами иной страховой компании, при этом размер Полной стоимости кредита может отличаться от расчетного) стало понятно, что после одобрения квартиры , страховую компанию Сбербанка при страховании жизни (п.4 условий) мне не поменять без пересчета Полной стоимости кредита, т.е. необходимо снова подавать заявку на одобрение с условием страхования в другой компании. Я правильно понимаю? Однако, согласно п.3 кредитного договора при страховании предмета залога (квартиры), я могу воспользоваться услугами другой аккредитованной Сбером страховой компании без каких-либо перерасчетов ПСК, а соответственно, безо всяких пересмотров заявки? Потому как стоимость страховки недвижимости в другой страховой существенно ниже, чем в Сбере. Хоть на этом сэкономить, я полагаю, удастся? Спасибо за внимание и заранее благодарю за ответ.
"ЦИС" отвечает Татьяне 01.07.2020 в 11.04
И страхование жизни, и квартиры вы можете делать в любой другой аккредитованной компании (ПСК — это не причина отказа). Все эти пересмотры заявок — ложь сотрудников, чтобы навязать свою страховую компанию. К сожалению, начиная с марта 2020 году отдельные отделения Сбербанка вот таким образом стали заставлять клиентов страховаться у себя. До этого — никаких претензий и пересмотров заявок не было. Заемщики просто приносили страховки от других компаний на сделки.
Чтобы напрасно не тратить силы на борьбу, советую застраховаться в Сбербанке и сразу же в день сделки идти расторгать эти страховки (вы имеете право сделать это в течении 14 дней — в так называемый период охлаждения — подробее на сайте ЦБ РФ). Вам вернут средства (обычно в течении 3-4 дней) , и одновременно отправляете/показываете новые страховки от другой компании. Данная процедура опробована многократно на примере наших клиентов.
Антонина 03.07.2020 в 11.46
Здравствуйте. Я собираюсь взять ипотечный кредит около3 000 000рублей в Сбербанке. Мне 60 лет , я работающий пенсионер , профессия старшая медицинская сестра детской больницы. Сбербанк страхует только до 60 лет. Страховая компания РЕСО куда я обращалась запросил сумасшедшие деньги, за год страховки 57 000 рублей. Какую компанию Вы можете посоветовать из надежных партнеров Сбербанка?
"ЦИС" отвечает Антонине 08.07.2020 в 08.31
Боюсь, что особого выбора у вас нет. В большинстве страховых компаний, предельный возраст — 55/60 лет. Если кто-то из страховых компаний и может согласиться, то при такой большой сумме кредита может потребоваться прохождение медосмотра (по результатам которого вообще может отказать в приеме на страхование). Обычно только РЕСО и страхует заемщиков старше 60 лет.
Также советуем рассмотреть вариант ипотеки без страхования жизни — Сбербанк поднимает процентную ставку на 1% в этом случае, но при этом будет переодобрение условий кредитования.
Антонина 08.07.2020 в 12.28
Спасибо за ответ.
Подскажите пожалуйста как понимать Вашу фразу "переодобрение условий кредитования"?
Объясните мне пожалуйста такой момент, я беру ипотечный кредит и автоматически мой муж становиться созаемщиком для банка. Я страхую свою жизнь и здоровье .Представим худший сценарий , допустим я ухожу из жизни и тогда :
Вариант 1 Созаемщик ничего не должен платить банку и кредит погашается страховой компанией.
Вариант 2. Созаемщик продолжает оплачивать кредит банку (тогда Я вообще не вижу смысла в страховании жизни заемщика и тратить большие деньги).
Подскажите пожалуйста ответ на этот вопрос , который задают себе многие клиенты взявшие ипотечный кредит. С нетерпением жду Вашего ответа
"ЦИС" отвечает Антонине 08.07.2020 в 12.45
Переодобрение условий. Возможно, ваша ипотека одобрена с условием страхования жизни и ставкой ниже на 1%. Если вы не будете делать страхование жизни, то ставка вырастет и увеличится ежемесячный платёж. При возросшем платеже вам уже могут дать меньше сумму кредита.
В случае смерти основного заемщика и при условии, что это будет признано страховым случаем (а бывают и случаи отказа в выплате, почитайте судебную практику на нашем сайте) страховая компания погашает весь долг банку
Наследники и созаемщик ничего не платит.
Если страховки нет или будет отказ в выплате долг переходит к наследникам. Они его должны будут продолжать выплачивать.
Татьяна Н. 21.07.2020 в 14.16
Добрый день! Ипотека и полис страхования жизни оформлены в Сбербанке и Сбербанк страхование. На сколько сильно могут отличаться условия страхования в разных компаниях, аккредитованных Сбербанком? Он утверждает, что далеко не везде есть в качестве страхового случая смерть и инвалидность 1 или 2 группы. Это так?
"ЦИС" отвечает Татьяне Н. 22.07.2020 в 11.09
Различия есть, но не настолько масштабные.
Требования к условиям страховки прописывает сам Сбербанк, в частности, смерть и инвалидность 1 или 2 группы. Любая страховая компания обязана эти требования выполнять.
- это требования к условиям договора страхования жизни.
Как видите, смерть и инвалидность 1 или 2 группы — обязательно.
Различие может быть следующее. Допускаются исключения из договора (например, самоубийство, если пьяные сел за руль и еще несколько) — это пункт 11.
Например, в Сбербанковской страховой компании — алкоголь и самоубийство будут страховым случаем, а в других страховых компаниях не будут. В остальном разницы в ключевых условиях договора нет.
Также важно, чтобы у заемщика при заключении договора страхования не было ранее диагностированных серьезных заболеваний (например, онкологии, инфаркты, инсульты, печень, инвалидности) — это в любой компании.
Александр 04.08.2020 в 16.30
Добрый день.
Подскажите 28.07.2020 оформил ипотеку, не знал о возможности выбора страховой компании, поэтому по умолчанию оформили полюс в СК Сбербанк страхования, получил страховой полюс, а там срок действия указан на весь период ипотеки. Скажите могу ли я отказаться от данного полюса и оформить новый к примеру в Ингосстрахе?
Когда я могу отказаться от полюса и как это сделать?
"ЦИС" отвечает Александру 04.08.2020 в 17.11
Вы имеете полное право расторгнуть договор страхования в течение 14 дней на основании так называемого периода охлаждения (подробнее на сайте Центрального банка рассказано). Сбербанк обязан будет вернуть деньги.
Для этого возьмите все Сбербанковкие страховки с квитанции об оплате и идите в любой офис Сбербанка (лучше всего в Центры ипотечного кредитования, поскольку там более опытные сотрудники, и они чаще выполняют процедуру расторжения).
В отделении скажите менеджеру, что хотите расторгнуть договоры страхования, не прошло 14 дней с момента оформления. Сотрудник банка поможет заполнить все необходимые заявления. По опыту наших клиентов, которым мы помогаем в подобной вашей ситуации, расторгнуть договор и перестраховаться в другой компании, деньги возвращаются на банковскую карту в течение 4-5 дней.
Новый договор вы можете оформить или в Ингосстрахе, или в любой другой аккредитованной компании.
Когда напишите заявление на расторжение, сразу оформляйте новый. Его вместе с квитанцией об оплате можно будет подгрузить в Домклик или также отдать в банке сотруднику отдела сопровождения ипотечных кредитов.
Евгения 14.08.2020 в 15.55
Здравствуйте, берём ипотеку в сбербанке, они говорят, что обязательно страховать жизнь у них иначе проценты будут другие. Попросила скинуть информацию где написано, что именно у них, менеджер мне скинул вот это «. Договор страхования жизни и здоровья Заемщика на условиях, определяемых выбранной Заемщиком страховой компанией из числа соответствующих требованиям Кредитора. При расчете Полной стоимости кредита использованы тарифы ООО СК "Сбербанк страхование жизни". Заемщик имеет право воспользоваться услугами иной страховой компании, при этом размер Полной стоимости кредита может отличаться от расчетного. " Они пересчитают размер платежа?
"ЦИС" отвечает Евгении 14.08.2020 в 16.00
Нет, не имеют право, процентная ставка всегда ниже на 1% при страховании жизни в любой аккредитованной компании. Это прописано и в условиях кредитного договора, и в этом присланного вами тексте.
Полная стоимость кредита (то есть все понесенные расходы при ипотеке) наоборот будет ниже, поскольку тарифы других страховщиков ниже.
Ваш менеджер любой ценой выполняет план.
Обычно, если есть 4-5 дней до сделки, достаточно принести оформленный договор страхования в другой компании на проверку и одобрение.
Если в запасе нет этих дней, то можем посоветовать следующее. Застраховаться в Сбербанке. И сразу же обратиться в отдел сопровождения ипотеки и расторгнуть эти страховки (есть период охлаждения 14 дней, когда вы имеете право отказаться от любой страховки и вернуть деньги). И одновременно с этим предъявляете полисы от другой аккредитованной компании. Наши клиенты таким образом часто поступают, когда нет сил и времени на борьбу
Наталья 31.08.2020 в 20.15
Добрый день. У нас, как и у многих здесь, обратившихся к вам за разъяснениями возникла проблема со сбербанком. Одобрена ипотека, выбран объект, назначен день сделки (03.09.2020). Мы заранее знали, что не будем страховать жизнь и здоровье в СК " сбербанк страхование», но нам по умолчанию включили страховку и поставили перед фактом, либо у них, либо мы пишем заявление и заявка отправляется на пересмотр, со всеми вытекающими последствиями (отказ в выдаче кредита). Времени у нас очень мало. Из вышесказанного я поняла, что можно согласиться с их условиями, подписать договор, оплатить страховку, которая к слову сказать, составляет не много не мало 44000 рублей, и потом, в течении 14 календарных дней расторгнуть договор. Скажите пожалуйста :1) можно ли расторгнуть договор в тот же день когда произойдёт сделка? 2)может ли сбербанк в таком случае расторгнуть с нами кредитный договор и попросту не перечислить деньги на счёт? ,3) Как быстро нужно предоставить полис страхования жизни от другой страховой компании, чтобы не увеличили % ставку по кредиту, если это вообще возможно. Очень надеюсь на ваш скорый ответ. Заранее спасибо.
Павел 19.09.2020 в 22.10
Добрый день! Подходит срок продления полиса СЖ, хочу перейти на другого аккредитованного от Сбера страховщика, но мне совершенно непонятна формулировка в КД: При расчете Полной стоимости кредита использованы тарифы ООО СК "Сбербанк страхование жизни". Заемщик имеет право воспользоваться услугами иной страховой компании, при этом размер Полной стоимости кредита может отличаться от расчетного.
Каким образом страховка включена в стоимость и о каком пересмотре может идти речь? Или сумма может изменится если я сделаю страховку у неаккредитованный СК.
"ЦИС" отвечает Павлу 21.09.2020 в 09.48
Согласно законодательства банк обязан указывать полную стоимость кредита (то есть помимо процентов, еще все сопутствующие расходы — на оценку, страховки и пр.), это исключительно оценочная величина — для демонстрации, что в итоге вам кредит обходится немного дороже, чем просто проценты. За саму страховку вы всегда платите отдельно и самостоятельно. Если вы застрахуетесь в другой компании, дешевле, то ваша полная стоимость кредита снизится.
Я бы вообще не придавала полной стоимости кредита значения.
Сергей 20.09.2020 в 10.29
Добрый день! Уточните, пожалуйста, планирую отказаться от страховки Сбербанка в течении 14 дней с момента заключения сделки, на что имею полное право.
Вопрос вот в чем, заключать договор страхования с другой компанией можно до расторжения договора со сбербанком или только после расторжения договора страхования? При заключение договора с новой страховой датой начала страхования указывать дату заключения договора кредитования?
"ЦИС" отвечает Сергею 21.09.2020 в 09.45
1. Можно оформить страховку в другой аккредитованной компании в любой момент (и до, и после расторжения). Обычно мы своим клиентам оформляем новую в тот же день, когда происходит подача заявления на расторжение.
2. При заключении договора с новой страховой — дата начала не может быть ранее даты подписания и оплаты. Поэтому если новую будете оформлять уже после выдачи ипотеки, задним числом дату начала срока действия договора страхования вам не проставят.
Надежда 07.11.2020 в 05.49
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, согласно вот этому пункту кредитного договора заемщик может поменять страховую компанию и оставить процент полученной ипотеки? если может то можно официальную ссылку или закон
"В случае отсутствия/расторжения/невозобновления действия договора/полиса страхования жизни и здоровья Титульного созаемщика и/или замены выгодоприобретателя по договору/полису страхования жизни и здоровья процентная ставка по Кредиту может быть увеличена с даты, следующей за второй Платежной датой после дня получения Кредитором информации о расторжении/ невозобновлении/ замене выгодоприобретателя до уровня процентной ставки, действовавшей на момент заключения Договора по продукту «ПРИОБРЕТЕНИЕ ГОТОВОГО ЖИЛЬЯ» на аналогичных условиях (сумма, срок) без обязательного страхования жизни и здоровья, но не выше процентной ставки по такому продукту, действовавшей на момент принятия Кредитором решения об увеличении размера процентной ставки в связи с неисполнением Титульным созаемщиком обязанности по страхованию жизни и здоровья."
Заранее спасибо.
"ЦИС" отвечает Надежде 09.11.2020 в 12.55
Приведенный пункт лишь говорит о том, что при отсутствии договора страхования ставка будет увеличена до базового размера.
Интересующий вас пункт о праве замены страховой компании и снижении ставки на 1% при этом изложен в другом разделе кредитного договора:
ОБЯЗАННОСТЬ ЗАЕМЩИКА ЗАКЛЮЧИТЬ ИНЫЕ ДОГОВОРА:
«Договорр страхования жизни и здоровья Титульного созаемщика на условиях, определяемых выбранной Титульным созаемщиком страховой компанией из числа соответствующих требованиям Кредитора….»
Специальных законов, регулирующих этот момент нет.
Мария 11.11.2020 в 02.28
Оформили ипотеку на маму. Сейчас маме 56 лет. Возрастает % за страхование жизни. Скажите пожалуйста, можно ли переоформить ипотеку на дочь 33 лет? И сколько это будет стоить?
"ЦИС" отвечает Марии 11.11.2020 в 12.49
Если вы имеете ввиду переоформить ипотечную страховку – то нет, не получится переоформить. Так как условиями кредитного договора предусматривается необходимость страхования жизни именно мамы.
Екатерина 11.11.2020 в 16.45
Здравствуйте, брала ипотеку в сбербанке, и, естественно, пришлось оформить страхование там же. 19.11.20 будет год и хотелось бы поменять страховую компанию, но в договоре написано, что в случае отсутствия/расторжения/не возобновления действия договора /полиса страхования жизни и здоровья заёмщика и /или замены выгодоприобретателя по договору /полису страхования жизни и здоровья процентная ставка по кредиту может быть увеличена до уровня ставки, действующей на момент заключения договора. Означает ли это, что если я не застрахуюсь у них, то мне повысят процент по ипотеке??
"ЦИС" отвечает Екатерине 11.11.2020 в 12.40
В другом разделе кредитного договора есть:
ОБЯЗАННОСТЬ ЗАЕМЩИКА ЗАКЛЮЧИТЬ ИНЫЕ ДОГОВОРА:
«Договор страхования жизни и здоровья Титульного созаемщика на условиях, определяемых выбранной Титульным созаемщиком страховой компанией из числа соответствующих требованиям Кредитора…»
Поэтому можно смело сменить страховщика, ставку не увеличится.
Светлана 25.11.2020 в 23.36
Добрый день!
На 30.11 была назначена сделка, ранее я не сообщала банку, что собираюсь оформлять страховку через них, сегодня, посмотрев на ПСК, я по телефону озвучила им свое намерение страховаться в другой компании. Менеджер сообщила, что это возможно лишь со второго года, я настояла, что знаю свои права. Она сообщила, что все уточнит и перезвонит. За день она не перезвонила, также убрала из ЛК назначенную дату сделки. Я так понимаю, что она просто отменила мою сделку. В запасе у меня есть время. Как лучше поступить? Заранее оформить и загрузить через ДомКлик страховые полисы? Также, как мне вернуть свое назначенное время?
Спасибо
"ЦИС" отвечает Светлане 26.11.2020 в 10.22
Лучше все подобные разговоры вести с кредитным менеджером не устно, а в чате домклик (чтобы фиксировалась история переговоров. Кредитные менеджеры часто меняются и могу менять свои показания).
Я бы на вашем месте в чате домклик написала 2 вопроса:
- Куда делась дата сделки 30 ноября
- Я буду страховаться в другой аккредитованной компании. Надо ли в этом случае и за сколько дней предоставлять страховки на проверку.
- И дождаться ответа кредитного менеджера. В зависимости от ответа уже думать дальше. Обычно заемщикам говорят, что страховки надо предоставлять за 3 дня до сделки на проверку. Клиент их оформляет и прикрепляет в чат домклик.
Анастасия Т. 06.12.2020 в 11.14
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, обязательно ли дата, с которой оформлена страховка предмета залога и страховка жизни должна быть оформлены с даты подписания договора кредитования? Или можно раньше/позже?
Если у нас подписание договора будет 14 декабря, в страховки обе с 10 декабря, так можно? Или, например мы 14 оформим страховку в сбере, а 15 оформим страховки в другом месте, а от сберовских откажемся, новые страховки же уже будут не с 14 числа, а числа с 16ого. Так можно?
Спасибо.
"ЦИС" отвечает Анастасии 07.12.2020 в 12.50
Страховка изначальная должна быть действующей на момент подписания кредитного договора (чтобы Сбербанк выдал ипотечный кредит). Поэтому дата может быть раньше или совпадать с датой выдачи кредита, но не позднее.
В вашем примере, если вы откажетесь от Сбербанковских страховок и новые будут с 16 числа – ничего страшного. Он их также примет без последствий.
Людмила 03.01.2021 в 11.59
Добрый день! И из многих кто попал в неприятную ситуацию с Сбербанк банком. Праздничное настроение на новогодние праздники было испорчено. Опишу свою ситуацию. 24.12.2020 я заключила кредитный ипотечный договор по ставке 6.1% страховку оформила в аккредитованной страховой кампании. Сбербанк сделал расчёт выплат на 6,1%, но кредитном договоре есть п.10 где они прописали, что при расчете Полной стоимости кредита использованы тарифы ООО СК Сбербанк страхования жизни. Заёмщик имеет право воспользоваться иной страховки компании, при этом размер Полной стоимости кредита может отличаться от расчетного и с договором о проведении оценки объекта недвижимости тоже самое. На сделке я обратила на эти пункты внимание и задала вопрос менеджеру, что значит иных. Она ответила, т.е. неаккредитованных страховых компаний и что ежемесячные платежные выплаты останутся те же, что указаны в графики выплат без нарастания суммы. Я, конечно, сомневалась и просила менеджера заменить эти строчки и конкретно написать, что из числа соответствующих требованиям Кредитора. На что она мне ответила, яко бы это типовой договор установленной их программой и что я если. Чем-то не согласна, я могу написать заявление на рассмотрение юристам Сбербанка. И это, конечно, будет не день и не два. Времени уже не было ждать. Ничего не о оставалось, и я подписала КД. Сюрприз (был перед НГ на остаточную сумму они накинули уже 3000 рублей. Что мне делать? Я не ожидала такого от Сбербанка, тем более что всегда являлась его клиентом. Как я могу теперь изменить свою ситуацию в лучшую сторону. Есть информация, что по закону РФ банки не имеют права ставить только одну страховую компанию, что это не допустимо. Что мне нужно сделать? Написать претензию на пересмотр этих пунктов? Заранее благодарю за ответ!
"ЦИС" отвечает Людмиле 05.01.2021 в 14.43
Из текста вопроса не понятно, за что и куда накинули 3000 руб. Я подозреваю, что у вас в приложении Сбербанк.Онлайн отобразилась сумма «Осталось погасить» — это долг и уже набежавшие проценты. Каждый день будет сумма увеличиваться на проценты за день. С вашей страховой, полной стоимостью кредита это никак не связано.
Типовая форма договора Сбербанка абсолютно нормальная. Можете выбрать другую аккредитованную страховую компанию в следующем году, ваша процентная ставка и размер ежемесячного платежа не изменится. Полная стоимость кредита – отображается исключительно в информационных целях.
Валентина 07.01.2021 в 21.47
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, надо ли делать страховку жизни по ипотеке, если у меня 2 группа инвалидности? Я взяла кредит в 2017 и первые года у меня в страховой просили оплату за две страховки, в том числе и за жизнь и здоровье, а в этом году сказали, что не надо брать эту страховку. В Сбербанке данную страховку просят. Не понятно, надо ли делать мне страховку жизни и здоровья или не надо?
"ЦИС" отвечает Валентине 11.01.2021 в 14.01
Страхование жизни является добровольным. Если вы не оформите полис, то банк имеет право поднять процентную ставку на 1%. Стандартный договор страхования здоровья для лиц, имеющих инвалидность – нельзя оформить (такой договор будет признан недействительным).
Но Сбербанк в своих полисах предлагает таким людям оформить «усеченный» вариант полиса, который покрывает только риск несчастного случая (ДТП, авиакатастрофа), исключая болезни. Такого договора достаточно, чтобы процент по ипотеке не вырос.
Саша 28.01.2021 в 19.48
Здравствуйте! Мы берем ипотеку в Сбербанке на приобретение земельного участка плюс строительства индивидуального жилого дома на нем. Как и все, чтобы снизить ставку на 1%, при подаче заявки на ипотеку включила страхование жизни. В тот раз нас позвали на сделку, подписывали кредитный договор и сказали обратиться в мфц на регистрацию ДКП земельного участка, затем после этого подходить с выпиской из егрн с отметкой об ипотеке в силу закона на выдачу кредита. Я сразу спросила насчет страховки, нам посчитали 22000+2000 (какой-то коробочный продукт). Естественно как бывший работник банка я осведомлена, что могу отказаться от их страховки и пойти к любой аккредитованный СК. Но в кредитном договоре указан данный пункт, который режет мне глаза: « 4.Договор страхования жизни и здоровья Заемщика на условиях, определяемых выбранной Заемщиком страховой компанией из числа соответствующих требованиям Кредитора. При расчете Полной стоимости кредита использованы тарифы ООО СК "Сбербанк страхование жизни". Заемщик имеет право воспользоваться услугами иной страховой компании, при этом размер Полной стоимости кредита может отличаться от расчетного)». Так вот вопрос: я уже оформила полис в другом СК за 7000 и на днях записана в банк на выдачу. Могут ли она правда отправить заявку заново? В случае если ПСК изменится, то меняется ли сам кредитный договор??? Так как сумма пкс там уже указана или это не главное? Боюсь если изменится номер кредитного договора, то необходимо будет обратится в росреестр и все это затянется надолго. Спасибо!!!
"ЦИС" отвечает Саше 29.01.2021 в 09.00
ПСК дается исключительно в информационных целях по требованию ЦБРФ, она ни на что не влияет. Эта смутившая вас фраза есть в любом сбербанковском кредитном договоре, даже если изначально клиент сказал, что будет страховаться не в банке.
В вашем случае может другое получиться — кредитный менеджер может запугивать, что вы заранее не предупредили о страховке в другом месте и поэтому все отменит и пр (маловероятно, что именно так и будет, но иногда и таким образом планы продаж выполняют). В этом случае можно согласиться оформить Сбербанковскую страховку и на следующий день прийти в отделение банка и ее расторгнуть, деньги вам вернут (это так называемый период охлаждения, когда любую страховку можно расторгнуть в течение 14 дней без объяснения причин). И через домклик прост о загрузите свою за 7000 руб.
Ирина 20.02.2021 в 02.59
здравствуйте.скажите пожалуйста,я хочу оформить ипотеку в сбербанке. мне 63 года. мне выгоднее платить повышенную ставку на 1% . чем платить страховку.(увеличение на платежа на 920р в месяц или 60000 за год) могу я не страховаться?
"ЦИС" отвечает Ирине 20.02.2021 в 09.21
да, в вашем случае, если говорить только об экономии, то увеличить процентную ставку по кредиту на 1% значительно выгоднее. Страховка обойдется намного дороже.
Вы можете не застраховаться, банк просто поднимет процент.
Женя 26.02.2021 в 19.07
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, мы с мужем собираемся взять ипотеку в Сбербанке, все документы готовы, осталось оплатить страховку, менеджер банка сказала что нужно оплатить сумму 2000 защита дома, 1240 защита от потери работы, 2299 мед. Защита к ипотеке, 1993 Страхование залога, 4486 страхование жизни, мы конечно в шоке что столько всего нужно оплатить, менеджер говорит что это все обязательно нужно заплатить, скажите пожалуйста действительно все эти суммы нужно оплачивать, или от чего то можно отказаться и не потерять 1%
"ЦИС" отвечает Жене 26.02.2021 в 19.14
Из всего перечисленного обязательно только страхование залога и страхование жизни.
Все остальное ни в каком виде не фигурирует в кредитном договоре. Можно смело отказываться.
Так банк просто выполняет планы по продажам страховок
Оксана 03.03.2021 в 22.26
Добрый вечер! Оформили ипотеку в сбербанке со страховкой жизни и залога так же от сбера. В другой аккредитованной сбербанком страховой полис стоит в 2 раза дешевле, 14 дней еще не прошло, хотели расторгнуть страховку и принести полис другой страховой, в сбербанке сказали что ничего не выйдет, так как мы уже подписали кредитный договор, правомерно ли это? Или все таки у нас есть право расторгнуть страховку в течение 14 дней, несмотря на оформление кредитного договора? И вообще сказали лучше обращаться за официальным отказом в офис сберстрахование, а не в банк??
"ЦИС" отвечает Оксане 04.03.2021 в 11.14
Вас дезинформировали. Единственный офис компании Сберстрахование находится в Москве. Сам Сбербанк выступает в роли агента и обслуживает клиента. Нужно спрашивать не у кредитного менеджера, а просто прийти в любой офис Сбербанка и написать заявление на расторжение страховки – у вас есть 14 дней согласно указаний ЦБ РФ о периоде охлаждения.
Мария 11.03.2021 в 23.18
Добрый вечер. Берем ипотеку в Сбербанк. Согласились в телефонном разговоре на страховку от Сбера. Сегодня решили что будем делать страховку в Ресо. Через 2 дня подписание договора кредитного. Звоню менеджеру, она уверяет меня в том, что я не имею права поменять СК, ни при каких условиях, только в след году, т.к договор уже составлен. Набрала горячую линию 900, там мне пояснили что меня вводят в заблуждение, и до подписания договора имею право хоть за пол часа до сделки сделать СЖ и СН в другой аккредитованной компании.
Вопрос, могут ли мне снизить ставку, если будет полис не от Сбера, какие еще трудности меня ожидают от этих менеджеров.. руководитель ипотечного центра вообще отказалась со мной разговаривать и повесила трубку, когда я сказала что буду жаловаться за нарушение моих прав...
Дело принципа.
Пока жаловаться не буду, но если мне скажут о пересмотре ипотеки в течении 3-х дней, законно ли это? Могу ли я пожаловаться что мне отдаляют срок сделки? Спасибо за ответ.
"ЦИС" отвечает Марии 12.03.2021 в 08.53
Любые разговоры с кредитным менеджером важно вести в чате Домклик — письменно. Никаких устных разговоров.
Напишите еще раз в чате, что будете оформлять страховки жизни и квартиры в другой аккредитованной страховой компании.
Скорее всего менеджер ответит, что в этом случае надо заранее страховку предоставить на проверку (кому пишут , что за 3 дня, кому — за один день).
Надо будет выполнить это требование. Но большинству разрешают приходить с готовыми страховками сразу на сделку в банк.
И всегда есть запасной план — если сроки поджимают, можно застраховаться в Сбербанке и сразу идти расторгать эти страховки (имеете право в течение 14 дней это сделать — в период охлаждения). И отправляете через Домклик свои новые страховки.
Никто вам ставку не увеличит в этом случае (согласно кредитного договора вы можете страховаться в аккредитованной компании по своему выбору — это там прописано предельно ясно).
Марина 15.03.2021 в 17.33
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, хочу поменять страховую компанию, мне нужно расторгнуть договор сначала с бывшей или заключить с выбранной?
"ЦИС" отвечает Марине 16.03.2021 в 10.21
Обычно оформляют договор в новой компании (при этом дата начала договора будет на следующий день после окончания оплаченного предыдущего договора).
Когда новый оформлен, можно идти писать заявление на расторжение в предыдущей компании — при этом в заявлении указываете, что расторгаете с даты окончания нового страхового периода.
Александр 23.03.2021 в 00.59
Добрый вечер.
Через четыре дня берем ипотеку в Сбербанк. Согласились в телефоном разговоре на страховку от Сбера, заплатили 2.500 р первоначальная сумма из 28000. На работе узнаю, что в другой страховке значительно дешевле (сбер 28.000 там 9.000).
Пришли в сбер прошу заметить за четыре дня, спрашиваем как нам расторгнуть договор на страховку ( по сути его ещё нет) Но нам сказали, если мы расторгнем страховку, то ипотека будет отложена на пересмотрение. Мы переживаем что откажут. И как вернуть оплаченную первоначальную сумму 2.500 р за страховку. Другую страховую компанию мы уже выбрали. Но не поймем, что лучше за пару дней принести страховку для рассмотрении от другой страховой компании. Или согласиться со Сбером и расторгнуть договор в течение 14 дней.
Для того чтоб ипотеку получить. Подскажите пожалуйста
"ЦИС" отвечает Александру 23.03.2021 в 07.10
Чтобы сделка состоялась в назначенный день, а желания писать везде и воевать со Сбербанком нет, то тогда легче будет расторгнуть все сбербанковские страховки сразу после сделки (в том числе на 2500 — если это действительно страховка, а не другие платные услуги для сделки), и одновременно отправить новые от другой компании.
Но в целом 4 дня — это еще много времени. Можете попробовать побороться — сразу пишите в чате Домклик, что знаете свои права, что имеете право выбрать любую компанию, что звонили на горячую линию Сбербанка и готовы жаловаться на кредитного менеджера. Все общение с сотрудниками Сбербанка вести исключительно в чате Домклик (не устно).
Галина 06.04.2021 в 12.59
Добрый день! Хочу расторгнуть страховки (залога и жизни) по ипотеке в сбере в течении 14 дней после заключения договора и предоставить полис от другой аккредитованной страховой. Вопрос страхование залога является обязательным, по нему точно можно произвести возврат?
"ЦИС" отвечает Галине 06.04.2021 в 13.16
Согласно требованиям Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 №3854-У (с изменениями согласно Указанию ЦБ РФ №4500 от 21.08.2017) «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (период «охлаждения») изложенный ниже порядок обращения распространяется только на договоры страхования, заключенные с физическими лицами, и не распространяется на следующие виды страхования:
Все обязательные виды страхования (в т.ч. ОСАГО и Зелёная карта)
1. Договоры страхования лиц, выезжающих за рубеж (кроме договоров смешанного страхования/страхования по нескольким видам)
2. Договоры страхования ответственности (профессиональной)
3. Договоры добровольного медицинского страхования.
Поэтому любые кредитные страховки можно расторгнуть в течение 14 дней, но надо принести договор от другой компании.
Ольга 28.04.2021 в 07.31
Здравствуйте, вопрос такой, согласились на страхование в Сбербанке, но посмотрев в дом клик из чего состоит такая большая цена, я поняла что там наверно пандемией помимо обычно страховки преписали сбер.здоровье и защита от потери работы, которые вроде как просто рекомендованы, если я сейчас,когда назначена встреча попрошу убрать их будет пересмотр заявки, они не откажут же, ведь основное страхование я все равно буду делать у них??
"ЦИС" отвечает Ольге 28.04.2021 в 18.11
Да, вы имеете право попросить убрать дополнительные страховки (от потери работы, телемедицину) – пересмотра заявки или переноса сделки не будет.
Максим 04.05.2021 в 20.52
Здравствуйте, как вы говорите можно оформить у Сбера страховку во время сделки и сразу после сделки расторгнуть договор на оформленную страховку. У меня есть 3 вопроса:
1) После расторжения договора мне сразу не повысят 1% к процентной ставке за кредит?
2) Сколько у меня есть время чтобы оформить страхование жизни в другой аккредитованной организации без повышения процентной ставки на 1 пункт?
3) могу ли я после сделки также расторгнуть договор со Сбером по страхованию недвижимости и оформить также в другой аккредитований организации?
4) помимо страхования жизни «Период охлаждения» действует на страхование недвижимости?
Заранее спасибо за предоставленные ответы
"ЦИС"отвечает Максиму 05.05.2021 в 13.12
1. сразу не повысят
2. я бы на вашем месте сразу после написания заявления на расторжение оформила новый страховки и отправила их через Домклик, не допуская перерывов в сроках страхования. Если уж вдруг по какой-то причине не получится расторгнуть сбербанковские страховки, расторгните в 14 дневный срок новые от другой компании
3 и 4. все аналогично со страхованием жизни. Период охлаждения касается любых кредитных страховок
Мирослава 10.05.2021 в 20.30
Хочу взять ипотеку на здание 1896 года постройки. Возможно ли на такое здание оформить страховку
"ЦИС" отвечает Мирославе 11.05.2021 в 08.16
Если у здания несущие конструкции не из дерева (то есть стены, допускаются деревянные перекрытия), то некоторые компании согласны застраховать подобный объект (например, РЕСО, Энергогарант).
Любовь 12.05.2021 в 15.06
Здравствуйте. Я инвалид 3 группы с детства. В прошлом году взяла ипотеку в Сбербанке. Страховалась тоже в Сбербанке. В какой другой страховой компании можно застраховаться?
"ЦИС"отвечает Любови 11.05.2021 в 15.33
В вашем случае нет ни одной компании, где вы могли бы застраховаться.
В Сбербанке вы оформляли стандартную страховку? или сообщали, что у вас есть инвалидность и вам оформили специальную страховку?
Просто это очень важный и принципиальный момент.
Если вам оформили стандартную — то она недействительна (в договоре так и прописано, что договор считается незаключенным, если застрахованный имеет на момент оформления инвалидность).
Сбербанк также разработал особую программу страхования для лиц, имеющих инвалидность — но это страховка ограниченная, которая действует только при несчастных случаях (например, ДТП, самолет разбился) и не действует в случаях смерти или инвалидности в результате заболевания (которые как раз и являются наиболее распространенной причиной).
Оксана 18.05.2021 в 11.17
Я являюсь инвалидом 3 гр. И имею хроническое заболевание, сахарный диабет. Могу ли я оформить ипотечное страхование?
"ЦИС"отвечает Оксане 19.05.2021 в 08.40
Если вы укажите данные о своем здоровье, ни одна компания не оформит вам страхование жизни. Единственное исключение — Сбербанк разработал программу по страхованию лиц, имеющих инвалидность. Но это очень ограниченная страховка будет.
Страховать ипотечное жилье/титул по требованию банка надо будет обязательно (к страхованию жизни это не относится).
Алла 21.05.2021 в 11.21
Добрый день. Оформили ипотеку в Сбербанке, у нас покупка новостройки. Документы ЕГРН, оценка, Акт, технический паспорт уже сданы в банк. Сейчас хотим сами через ДомКлик оплатить страховку недвижимости, но менеждер Сбера говорит, что так делать нельзя и только у них в офисе оплатить страховку и обязательно приехать подписать документы на залог. Вопрос, я должна приезжать на оформление залога или это делается без нашего участия? Должны ли нам какие-то документы по залогу отдать?
"ЦИС" отвечает Алле 21.05.2021 в 19.34
Про подписание документов на залог я не смогу вам проконсультировать — надо ли их подписывать, или не надо (случай, когда закладная оформляется без вашего участия) — это зависит от даты заключения кредитного договора. У разных клиентов условия по закладной различаются.
Но оформить страховку на объект вы можете точно где и как угодно, а в банк можно предоставить уже оформленную страховку и квитанцию об оплате.
Менеджер Сбербанка скорее всего хочет выполнить собственный план продаж, поэтому и говорит про оплату страховки только в их офисе.
Светлана 27.05.2021 в 17.07
Здравствуйте. Мне 59 лет, у меня ипотека в Сбербанке, плачу 2 года, нужно продлить страхование жизни, остаток 3 000 000 руб под 10,5%. У них страховка 50 000 руб, стоит ли продлить ее или пусть будет увеличение ипотеки на 1%, это, как я понимаю, будет 30 000 руб в год? Сумма меньше, чем страховка. В Ренессансе страховка 42 000 руб, на будущий год 60 лет, нужно будет мед.освидетельствование и снова увеличение суммы страховки.
"ЦИС" отвечает Светлане 27.05.2021 в 17.15
Да, тяжело найти компанию, где будет дешевле, чем 1% от суммы кредита (30 тыс руб).
Минимально, что мы можем предложить — 34560 руб (при условии что нет проблем со здоровьем).
Поэтому решение принимать только вас. С точки зрения экономии, дешевле не страховаться.
Полина 28.05.2021 в 10.58
Здравствуйте! Можно ли на момент оформления ипотеки сразу предоставить страховку от другой страховой аккредитованной компании, в таком случае сохранится скидка на ставку 1%? Или эта скидка действует только при оформлении страховки непосредственно в банке?
"ЦИС" отвечает Полина 28.05.2021 в 11.00
Согласно условий кредитного договора — снижение ставки на 1% будет при страховании в любой аккредитованной компании.
Но мы советуем заранее написать кредитному менеджеру, что будете страховаться не в банке, а в другой компании. Чтобы на сделке не было неожиданностей.
Полина 28.05.2021 в 11.03
В таком случае еще два вопроса: Это может повлиять на решение банка в ипотеке? и насколько значительно?
Если да, то тогда надо оформить страхование непосредственно в банке, а потом в течение 14 дней надо отказаться от услуг и предоставить другой страховой полис?
"ЦИС" отвечает Полине 28.05.2021 в 11.17
- точно никак на решение банка не повлияет.
- Просто в чате Домклик напишите уверенно — Я буду страховаться в другой аккредитованной страховой компании. Достаточно ли будет, если я принесу страховку уже на подписание кредитного договора. Или лучше вам заранее её прислать в домклик на проверку?
Таким образом вы заранее предупредите банк.
если вдруг не получится, то можно расторгуть сбербанковский договор в течение 14 дней и предоставить новый
Вячеслав 14.07.2021 в 16.59
Добрый день. Только начал сделку по покупке недвижимости через сервис Домклик. Подскажите пожалуйста, на каком этапе делать страховку жизни и залога, таким образом, чтобы сделка не сорвалась по причине того, что стразоваться я буду не в Сберстраховании, а в другой компании и чтобы менеджеры не смогли меня запугать сроками? Спасибо
"ЦИС" отвечает Вячеславу 14.07.2021 в 17.07
Самое главное — заранее (сразу, когда одобрят сам объект) пишите в чате Домклик (не устно), что будете страховаться через другую аккредитованную компанию.
И спросите, надо ли в этом случае заранее загружать страховки через Домклик или можно принести страховку и чек об оплате.
В 80% случаев вам скажут, что надо заранее — тогда просите заранее номер кредитного договора и оформляйте не позднее чем за два дня (рабочих) до сделки загрузите страховку сюда https://insurance.domclick.ru/upload ). Тогда успеют проверить страховку и прислать подтверждение о принятии.
Евгения 01.11.2023 в 01.20
Здравствуйте, оформила ипотеку в Сбербанке…, на момент подписания кредитного договора, указывают , что страхование жизни возможно только через дом клик…, в договоре указано еслиине будет подписки дом клик то процент увеличивается на 1 %…, т е я не имею права страховать жизнь в другой компании … и ещё нужно платить за подписку дом клик вышло около 30 тыс рублей…, скажите разве это законно?
"ЦИС" отвечает Евгении 02.11.2023 в 13.47
С 1 сентября 2023 года Сбербанк по вновь заключаемым ипотечным кредитам придумал снижение ставки на 1% только при приобретении подписки Домклик+, в которую входит разные услуги - Сбер.Прайм и в том числе страховка жизни. Обычную страховку жизни теперь нет смысла приобретать по таким кредитным договорам, так как она уже не даст снижение ставки. На данный момент такие действия банка в целом считаются законными, хотя на банк подали жалобу в Федеральную антимонопольную службу (решения на данный момент нет).
Карина 18.12.2023 в 11.14
Здравствуйте, если оформить страховку жизни не через Сбер, а в другой акредитованный Сбером страховой организации, ставка по ипотеке все равно будет увеличена на 1%, так как она оформлена не через Сбер?
"ЦИС" отвечает Карине 18.12.2023 в 14.47
В кредитном договоре прямо указано, что можно оформить полис как в Сбербанк-страховании, так и иной аккредитованной страховой компании. С 01.09.2023 года разрешено страховаться и в неаккредитованной компании, если у нее высокий рейтинг финансовой надежности.
НО, Сбербанк по ипотекам, выданным с сентября 2023 года включит снижение ставки при приобретении пакета Домклик Плюс (а не обычной страховки). В этом пакет входят разные услуги из системы Сбера, в том числе страховка жизни. Если прописано в кредитном договоре эта подписка, то бесполезно покупать страховку жизни в другой аккредитованной компании. Так как Сбер дает снижение ставки на 1% не за страховку, а за подписку.
Ксения 26.08.2024 в 20.27
На 10 дней просрочили заключение нового полиса страхования по ипотеке, а потом еще и в банк его отправить забыли. Через 31 день банк повысил ставку по кредиту (новый полис на этот момент уже был у нас), возможно ли добиться снижения ставки до прежнего уровня?
"ЦИС" отвечает Ксении 27.08.2024 в 10.23
Вы не указали, какой у вас банк. Судя про 31 день - Сбербанк. Ставку вам точно вернут в следующую платежную дату. Можно также написать обращение с просьбой вернуть переплату процентов и-за того, что вы на самом деле только 10 дней просрочили. Часто банк в порядке лояльности идет на встречу клиенту.
Светлана 03.09.2024 в 15.41
Здравствуйте. Оформляла ипотеку на строительство дома в сентябре 2023 года. Почему то тогда только страхование жизни сказали нужно оформить. До меня только сегодня дошло оформить страхование недвижимости и тут я увидела, что я должна была это сделать еще год назад, получив право собственности на дом. Сбербанк неустоек не выставлял, не напоминал. Я понимаю, что я виновата, невнимательно читала договор. Но как теперь быть? Самой идти в банк с повинной?
"ЦИС" отвечает Светлане 03.09.2024 в 17.21
Я думаю, все хорошо будет.
В домклик просто напишите"
"Я оформила право собственности на дом (ничего не говорите про дату оформления)", прикладываете оценку, все страницы егрн на дом и землю, страховку+чек об оплате страховки. М ждете когда вам все внесут в базу.
По опыту других в аналогичной ситуации, банк не придирался. Если вдруг выставят штраф (у вас двойной штраф — непредоставление егрн и отсутствие страховки) — начнете на жалость давить. Раньше нет смысла
Владимир 23.09.2024 в 15.57
Здравствуйте! Ипотечный кредит взят в 2022 г. Оплачено страхование жизни, в 2023 также. В 2024 страховая компания просит медсправку 207у. Обязательно ли предоставлять.уже исполнилось 60 лет. Или выгоднее отказаться от страхования жизни и на сколько повысит сбербанк процент.
"ЦИС" отвечает Владимиру 23.09.2024 в 16.12
Для мужчин 60 лет страховка будет стоить около 2-5% от суммы кредита (можно найти страховую компанию — их мало, которая не запросит у вас справку о состоянии здоровья или прохождения медосмотра). При отсутствии страховки жизни Сбер поднимет ставку на 1% — это меньше, чем стоит страховку. С точки зрения экономии выгоднее не делать страховку жизни.
Оксана 24.09.2024 в 16.42
Сбербанк начислил неустойку за непредоставления полиса страхования недвижимого имущества за период с 15.07.2023 по 14.07.2024.
15.07.2023 был оформлен ипотечный кредит на приобретение земельного участка, дом 1 (статус жилой), дом 2 (статус не жилой). Полис страхования оформлен один на всю сумму ипотечного кредита. Через год выясняется. что мы должны были застраховать 2 дома. В ипотечном договоре прописано, что обязательным условием для выдачи ипотеки является страхование. Ипотека выдана. В банке пытаемся доказать, что ошибка специалиста Сбербанка, который оформлял нашу сделку. Прошу помочь в данном вопросе.
"ЦИС" отвечает Оксане 25.09.2024 в 20.15
Да, сочувствуем, неприятная ситуация, в которой вы совершенно не виновны. Очень несправедливая неустойка. Да, формально Сбербанк прав, но по сути год молчал, и потом задним числом все пересчитать. Выходом мне кажется только написание заявлений на списание неустойки по всем доступных каналам в Сберанке (чат Домклик, заявление лично в офисе, на банки.ру, оставить устное заявление по номеру 900). В заявлении максимально корректно опишите всю ситуация, не отрицайте , что страховка была действительно ошибочной, но это неумышленно. Не надо напирать на ошибку специалиста, просто недопонимание, что сумма неустойки для вас является существенной, просите пойти на встречу и отменить неустойку, так как отсутствовал злой умысел и пусть и некорректная, но страховка была.
Главное пишите по максимальному числу каналов коммуникации (особенно банки.ру), общаться просто в офисе с менеджерами — абсолютно бесполезно.
Для обращений из всех городов России
- +7 (911) 920-11-81
- info@insure-pro.ru
- Пн.-Пт. 09.00-19.00
Отделение в Санкт-Петербурге
- +7 (812) 920-11-81
- info@insure-pro.ru
- Пн.-Пт. 09.00-19.00
Отделение в Нижнем Новгороде
- +7 (910) 395-43-42
- 24048924@mail.ru
- Пн.-Пт. 09.00-19.00