ЦЕНТР ипотечного страхования
Страховой брокер
Можно ли отказаться от страхования залога по ипотеке Сбербанка?
Комментарии: 72
Обязательное или нет страхование недвижимости?
Обновлено: 17 июня 2024
Дата публикации: 01 декабря 2017
Содержание:
Распространен миф, что любое страхование для кредита - просто навязанная бумажка, от которой можно смело отказаться. Но это не совсем так касательно ипотеки.
Посмотрим, что сказано по этому поводу в законодательстве. В Законе "Об ипотеке" и Гражданском Кодексе прописано, что единственной строго обязательной страховкой по ипотечному кредиту является только страхование ипотечной квартиры или дома. Заемщик должен застраховать жилье в пользу банка за свой счет. Это затраты, с которыми придется смириться. Такой договор защищает от рисков гибели и повреждения жилья из-за природных бедствий, противоправных действий, пожара, взрыва и пр.
Итак, любой залог надо страховать.
А что же говорит Закон о страховании жизни? Оно является исключительно добровольным, навязывать не имеют право. Это, конечно, не мешает сотрудникам банка обманывать, угрожать, что откажут в выдаче кредита, особенно распространено по потребительским кредитам и автокредитам. У заемщиков поэтому негатив к любого рода банковским страховкам.
Чтобы не нарушать принцип добровольности, банки научились мягко и ненавязчиво подталкивать клиента в сторону согласия. Они ввели привязку размера ипотечной процентной ставки к наличию или отсутствию полиса. Страхуешься - получаешь снижение на 1-4% и уменьшение ежемесячного платежа. Все рекламируемые низкие проценты по ипотеке можно получить только при оформлении личного страхования. С точки зрения, предоставление такого выбора никак не ущемляет и не нарушает права заемщика. Клиенту никто ничего не навязывает, поскольку он сам принимает решение.
В отличие от обязательного страхования объекта залога, страхование жизни осуществляется исключительно с добровольного согласия и только в случае, если хочется снизить годовую процентную ставку на 1%. В данном случае полис на жилье и жизнь между собой никак не связаны.
А теперь посмотрим, что сделает Сбербанк, если заемщик не оформит полис для ипотеки.
Отказ от страхования квартиры для ипотеки - Последствия
Многие наслышаны, что любое страхование по кредиту незаконно. Если по какой-то причине вы решите просрочить страховку на ипотечную квартиру, рекомендуем изучить последствия такого решения.
Поскольку это обязанность заемщика по закону, любой банк включает в текст договора штрафные санкции (пени, неустойки) за отсутствие полиса. Причем начисление происходит автоматически.
Особенно тщательно за соблюдением этого пункта следит Сбербанк.
Так, за несвоевременное оформление страховки на объект залога Сбербанк взыскивает неустойку в размере 1/2 годовой процентной ставки по кредиту, начиная с 31 дня просрочки страхования. Это все равно, что если бы ежемесячный платеж сразу увеличился на 50%.
Неустойка взыскивается без предупреждения со счета клиента. В итоге у заемщика может возникнуть просрочка по ежемесячному платежу, так как сначала погашается штраф.
В итоге в интернете, на форумах полно жалоб на "неправомерные" односторонние действия банка, из-за которых образовалась просрочка, испортилась кредитная история, размер неустойки достигает десятки тысяч рублей. Большинство уверены, что это беспредел и беззаконие, а банк ужасный и плохой. Но лучше всего найти правду поможет суд. А вот суды в подобных спорах как раз признают правоту банка. По ссылке можете ознакомится с примерами реальных решений по подобным искам. Единственное, что может попытаться сделать заемщик, это попросить судью снизить сам размер пени, но отменить их полностью практически невозможно.
Как рассчитывается размер штрафа за просрочку страховки имущества по ипотечному кредиту?
Рассчитаем размер неустойки на примере:
Заемщик получил ипотеку в Сбербанке под 10% годовых, остаток кредита 3 млн. руб. Предыдущий полис на квартиру закончился 9 марта 2024 года. Новый не был оформлен. Если он до 8 апреля не предоставит договор страхования жилья на новый срок, банк начнет начислять неустойку начиная с 9 апреля 2024 г.
Допустим, новый полис был приобретен с 15 ноября 2024 года. Значит количество дней просрочки, за которые будут насчитаны пени, составит: с 09.04.2024 по 14.11.2024 = 219 дней.
Размер неустойки: 3 млн. руб. * (10%/2) * (219 дней / 365 дней) = 90009 руб. или 411 руб. за каждый день отсутствия полиса (согласно формулы Сбербанка из текста кредитного договора).
С учетом того, что стоимость страховки на квартиру в данном примере около 2600 руб., очевидно, ее выгоднее застраховать.
Вы можете рассчитать цену страхования квартиры для ипотеки в онлайн-калькуляторе, тем более мы предлагаем тарифы практически в 2 раза дешевле, чем в самом Сбербанке.
Онлайн-калькулятор
Моментальный расчет. Без смс и звонков
Для расчета в калькуляторе укажите дату выдачи ипотеки (вы еще только планируете брать кредит или нужно продление страховки), ваш банк, сумма кредита на текущий момент, что нужно застраховать - "жизнь", "недвижимость" и/или "титул или все вместе. В зависимости от вида страхования, выберете дополнительные параметры: пол, дату рождения, профессию заемщика, год постройки и т.д.
Калькулятор подберет наиболее выгодное предложение из числа страховых компаний, которые точно примет банк.
Мы работаем по всей России - где бы вы не находились, оформим ипотечную страховку быстро и по выгодной цене. Вы оплачиваете страховку картой напрямую в страховую компанию. Договор страхования электронный, приходит на почту после оплаты.
Внимание! Невозможно сделать расчет для лиц старше 65 лет, имеющих проблемы со здоровьем или инвалидность. В некоторых случаях может понадобится проведение медицинского осмотра.
Актуальный список компаний Сбербанка, участвующих в ипотечном страховании
С 1 сентября 2023 года начал действовать Закон по которому можно оформить полис и в неаккредитованной страховой компании. Можно выбрать любую страховую компании России, если у нее есть рейтинг финансовой надежности редитный «А-» и выше. Полис должен соответствовать установленным стандартам
Сбербанк оперативно отреагировал на требование этого Закона . На своем сайте убрал понятие аккредитованные страховые компании и просто опубликовал Перечень страховых компаний, которые соответствуют требованиям банка для страхования рисков заемщиков.
Всего списке 62 организации:
- Сбербанк страхование
- Альфа
- Югория
- Д2 Страхование
- Зетта Страхование
- Инлайф
- ИНТЕРИ
- МАКС
- ОСК
- Астро-Волга
- Ю-Лайф
- ГАРДИЯ
- ГАЙДЕ
- ПАРИ
- Совкомбанк страхование
- СОГАЗ
- Тинькофф Страхование
- Спасские ворота
- РСХБ-Страхование
- Турикум"
- Чулпан
- Пульс
- Согласие-Вита
- Абсолют
- Ак Барс Страхование
- АльфаСтрахование
- АМТ
- Зетта Страхование
- Капитал Лайф
- Ингосстрах
- Крымская первая страховая компания
- ППФ Страхование жизни
- ПСБ Страхование
- РБ Страхование
- Росгосстрах
- Согласи
- Ренессанс
- ВСК
- Капитал-Полис
- ИНСАЙТ"
- Адонис
- БКС Страхование жизни
- Газпром страхование
- Независимая страховая группа"
- Энергогарант
- Медэкспресс
- РЕСО-Гарантия
- ЕВРОИНС
- РНКБ Страхование
Перепроверить перечень партнеров по страхованию вы можете на официальном сайте Сбербанка по ссылке
Самое дешевое страхование имущества (объекта залога) для ипотеки Сбербанка: сравнение и рейтинг компаний
Мы провели исследование рынка страхования ипотеки Сбербанка. В итоговый рейтинг включено 10 ведущих компаний.
- Сумма кредита 5 млн. руб.
- Квартира в доме 2012 года без газа и перепланировок, монолит.
№ | Название компании | Тариф, в % | Сумма, в руб. | Комментарий |
1 | При страховании у нас | 0.072% | 3600 руб. | Спецпредложение! Перейти в Калькулятор |
2 | Ресо-Гарантия | 0.1% | 5000 руб. | Средний |
3 | СОГАЗ | 0.1% | 5000 руб. | Средний |
4 | Энергогарант | 0.08% | 4000 руб. | Хороший |
5 | Сбербанк Страхование | 0.225% | 11250 руб. | Дорого |
6 | Альфа-страхование | 0,09% | 4500 руб. | Хороший |
7 | Ренессанс | 0.09% | 4500 руб. | Хороший |
8 | Росгосстрах | 0,09% | 4500 руб. | Хороший |
9 | ВСК | 0.09% | 4500 руб. | Хороший |
10 | Ингосстрах | 0.1% | 5000 руб. | Средний |
Выводы
- Требование о страховании имущества - законно.
- Отказаться оформлять полис на ипотечную квартиру - нельзя. Ежегодно необходимо продлять страховку.
- Страховать недвижимость непосредственно в Сбербанке дорого. У другой компании может быть значительно выгоднее.
- За отсутствие страховки взыскивается неустойка в размере 50% от годовой кредитной ставки начиная с 31 дня просрочки. Штраф списывается ежедневно или большой суммой за определенный период нарушения.
- Наличие штрафов, пени, неустойки, повышение ставки за просрочку полиса - абсолютно законно.
- С 01.09.2023 можно страховаться как в аккредитованных, так и неаккредитованных компаниях.
Комментарии (64)
к статье
"Можно ли отказаться страховать квартиру для Сбербанка"
Дмитрий 31.01.2018 в 09.16
Подскажите пожалуйста, как быть, если с момента получения ипотеки прошло 4 года, а договор страхования квартиры даже не был заключен в силу невнимательности. Банк не жалуется, просто сейчас обнаружил, что страховка должна быть и что за ее отсутствие обещают большие штрафы.
"ЦИС" отвечает Дмитрию 31.01.2018 в 10.22
Вы не единственный в такой ситуации. У нас есть три примера (как раз брали ипотеку в 2013-начале 2014 года), когда Сбербанк забывает про страховку. До сих про них еще не вспомнили. Но что будет дальше неизвестно. До 2015 года наличие страховки отслеживались в ручную сотрудниками, поэтому в силу человеческого фактора и возникают сбои. Сейчас за страховками следит программа в автоматическом режиме.В любом случае задним числом вы уже ничего не застрахуете и за прошлое переживать уже смысла нет. На вашем месте, я бы оформила полис поскорее.
Марина 05.10.2018 в 02.47
Здравствуйте! Ипотека Сбербанка оформлена в 2008. По Договору мы обязаны страховать недвижимость, но штрафных санкций никаких в договоре не прописано. Есть пункт, в котором Кредитор имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор, из-за отсутствия страховки. За 10 лет оплаты ипотеки - ни одного дня просрочки. Страховать недвижимость перестали с 2016 года. Если и далее не оформлять полис, что вероятно может сделать банк? Спасибо!
"ЦИС" отвечает Марине 05.10.2018 в 21:32
Все верно, штрафов по договорам десятилетней давности нет, есть право в одностороннем порядке расторгнуть договор. Также мы встречали на практике ситуации, когда банк подавал в суд на клиента о принуждении к заключению договора страхования по ипотеке. Но это другие банки, Сбербанк в подобном замечен не был. Суды, естественно, вставали на сторону банка.
Скорее всего в вашей ситуации Сбербанк ничего не сделает при отсутствии полиса, если вы продолжите добросовестно платить по кредиту.
Денис 29.10.2018 в 10.10
в 2016 купил в строящемся доме квартиру застраховал жизнь сразу и страховал жизнь из года в год а вот квартиру и не оформлял документов в МФЦ и не страховал будет ли штраф если из за неоформленых доков не страховал квартиру ? и возможно ли штраф начисленный убрать в основной долг ? тк чувствую за полтора года пени по страховке будут поднебесные. Второй вопрос если сделать рефинансирование в другом банке и сразу же застраховать в новом банке и жизнь и квартиру новым банком будет наложен штраф из за того что не страховал в прошлом банке ?
"ЦИС" отвечает Денису 29.10.2018 в 10:26
Как правило, в тексте кредитного договора прописан предельный срок, в течение которого вы должны принести документы о целевом расходовании средств (то есть оформить в собственность) - как раз для тех, кто не торопится оформлять имущество в собственность.
На примере Сбербанка. В Сбербанк этот срок примерно 1 год с предварительной даты сдачи дома по ДДУ. Плюс 3 месяца на предоставление документов в банк. Соответственно, все санкции начинаются с этой даты. Страховку нужно делать только тогда, когда в собственность оформите. Поэтому пени по страховке не за что брать. У вас как раз примерно этот срок и подходит.
Вам лучше всего открыть кредитный договор и найти ту дату, до которой нужно принести собственность на квартиру. Может окажется, что вы рано начали переживать. И уже после этого думать, что делать.
Татьяна 30.11.2018 в 12.21
Здравствуйте. Скажите, известны ли случаи, что банк разторгает договор ипотеки из-за неуплаты страховки?
"ЦИС" отвечает Татьяне 30.11.2018 в 16:39
Добрый день. Чтобы неоплаченная страховка была единственной причиной, по которой банк расторгает кредитный ипотечный договор и требует вернуть всю сумму кредита досрочно - такого мы еще ни разу не встречали и не слышали. Но, зачастую, этот факт всплывает в исках банка к своим должникам, которые долгое время не платят банку по кредиту. В суде просрочка страхования является дополнительным аргументом, чтобы в судебном порядке взыскать долг, выселить заемщика из ипотечной квартиры и последующей продажи залогового объекта. Но, повторяемся, это происходит "по совокупности нарушений".
Но мы часто встречали в судебной практике иски от банков к своим заемщикам, не оформляющим обязательные страховки, о принуждении к заключению договора страхования в судебном порядке. Естественно, это 100% дело в пользу банка.
Костя 09.01.2019 в 16.35
Более пяти лет не платим страховку в сбербанке по ипотеке. Заплатили только первый год. Банк молчит. Какие последствия могут быть?
"ЦИС" отвечает Константину 10.01.2019 в 16:29
Сложно сказать, нужно читать конкретно ваш текст кредитного договора. Если бы вы брали ипотеку менее 4 лет назад, мы бы однозначно советовали бежать как можно скорее делать страховку, т.к. Сбербанк точно про вас вспомнит и оштрафует.
Но очень вероятно, что в вашем кредитном договоре, про обязанность застраховать заложенную недвижимость есть, а вот санкций за отсутствие полиса нет - поэтому вас и не трогают. Так что прочитайте ваш кредитный договор внимательно.
В любом случае рекомендуем вам застраховать квартиру, это обязанность по Закону Об ипотеке. Это недорого, а мало ли чем вам в будущем может обернуться отсутствие полиса.
Алексей 09.07.2019 в 19.43
У меня схожая ситуация с "зеленым" банком. Дом 1951г.п., был в первый год застрахован в СК Пари, но когда пришло время продлевать полис, данная СК вылетела из списка аккредитованных страховых компаний. Менеджеры банка просят 3 отказа, но из всего списка аккредитованный банком СК, согласились дать только 2 компании, остальные отказывают в письменном отказе, почему, не понятно. По совету тех же менеджеров банка, составил обращение в банк. Замкнутый круг. Но...есть у "зеленого" банка своя страховая, которая берется страховать любое имущество, но за бешеный ценник, по стоимости, почти как КАСКО на машину.
"ЦИС" отвечает Алексею 10.07.2019 в 14.28
Да, действительно с недавних пор Сбербанк стал принимать на страхование и очень старые объекты, но, как правильно вы заметили, по очень высоким тарифам. Советуем прозвонить все аккредитованные компании, даже те, филиалов которых нет в вашем городе. В целом по дому 1951 года не должно возникнуть особых проблем со страховкой.
Юлия 24.09.2019 в 12.22
Подскажите пожалуйста,где можно посмотреть документы подтверждающие ваше право и сотрудничество со страховыми компаниями?
И по какому принципу происходит подбор страховщиков?
Оплата после страховки?
"ЦИС" отвечает Юлии 24.09.2019 в 12.29
Подбор компании по страхованию ипотеки происходит по принципу наиболее выгодной цены для клиента среди аккредитованных страховщиков, а также его личных предпочтений (например, кто то на за что не хочет страховаться в компании "Зетта" и т.д.).
Мы работает на основании агентского договора с каждой страховой компанией. Он предоставляется по запросу после подбора. Также можно перепроверить полномочия и действительность агентского договора на сайте самой страховой компании (в реестре страховых агентов и брокеров).
Оплата при подписании договора страхования. В большинстве случаев возможна оплата непосредственно на сайте страховщика либо через Сбербанк.Онлайн. Также можно выставить счет для оплаты непосредственно в страховую компанию. Таким образом деньги сразу попадают страховщику миную нас. Это гарантия безопасности расчетов для клиента.
Людмила 28.11.2019 в 10.32
Квартиру получила в новостройке.документы отнесла на регистрацию в Росреестр. После получения документов я должна сначаоа сделать оценку и страхование квартиры, а затем -в Сбербанк? В страхование жизни из-за возраста при получении ипотеки отказали, повысив процент по ипотеке. А сейчас с меня не потребуют стахование жизни. Или какие-то страх. общества делают стр. полис в 58 лет.
"ЦИС" отвечает Людмиле 28.11.2019 в 10.59
Да, после регистрации права собственности, вы делаете страховку и относите весь комплект документов в Сбербанк (у некоторых заемщиков какие-то особые условия по закладной, когда банк требует страховку делать до регистрации в Росреестре, но это, очевидно не ваш случай).
Страхование жизни не имеет отношение к страхованию квартиры. Его с вас не потребуют.
Есть страховые компании, которые страхуют заемщиков в возрасте 58 лет (например, РЕСО-Гарантия, ВСК), но тарифы будут выше чем 1%, на который снижается ставка при оформлении страховании жизни. Поэтому смысла только из-за экономии страховаться нет. К тому же вам уже выдали ипотеку с условием отсутствия страховки жизни.
Александр 18.06.2020 в 12.21
Добрый день. Ждем одобрение объекта в сбербанке. До подачи всех документов с менеджером было оговорено, что страховку я буду делать сам в другой СК, на что менеджер сказала, что нужно будет присылать его на проверку. А по итогу включила без моего ведома страховку от Сбребанка. И теперь после одобрение чтоб поменять СК на свою нужно делать пересмотр заявки. Как быть? на домклик в записи звонков записаны мои слова, о том, что я буду в другой СК делать СЖ.
"ЦИС" отвечает Александру 18.06.2020 в 12.29
Да, чего только не сделают менеджеры ради плана. Они что говорят про пересмотр заявки? Якобы «пересмотр» — это обычно на 3 дня отодвигают дату подписания кредитного договора — в надежде, что клиенту надо срочно и он на все согласится. Может у вас есть время в запасе? Конечно, никакого пересмотра по факту нет. Заявка одобрена с обязанностью застраховать жизнь в любой аккредитованной компании.
Я бы на вашем месте поступила так, если сроки поджимают. Оплатила сберовскую страховку и сразу же ее расторгла (это возможно в течении 14 дней с момента оформления) — в так называемый период охлаждения. Подробнее можно почитать на сайте ЦБ РФ и сайте самого ООО «Сбербанк страхование жизни». Соответственно, расторгаете договор, деньги вам возвращаются обычно дней через 3-7. И предъявляете свою страховку от другой компании вместе с чеком об оплате.
Данная процедура неоднократно проделана нашими клиентами, когда Сбербанк начинает упираться.
Татьяна 01.07.2020 в 10.48
Добрый день! Хотелось бы уточнить такой вопрос. Квартира для сделки в Сбере уже одобрена. Назначена сделка. Соответственно после одобрения и решила отказаться от услуг страхования жизни и квартиры в Сбербанке, указав, что буду страховаться в другой страховой (аккредитованной Сбером), на что получила распространенный ответ, что сделку отменят и заявку отправят снова на одобрение (с риском получить отказ). Из условий представленного мне кредитного договора (раздел о заключении иных договоров: 3.Договор страхования объекта(ов) (недвижимости, оформляемого(ых) в залог в соответствии с 4.4.2. Общих условий кредитования, на условиях, определяемых выбранной Заемщиком страховой компанией из числа соответствующих требованиям Кредитора.
4.Договор страхования жизни и здоровья Заемщика на условиях, определяемых выбранной Заемщиком страховой компанией из числа соответствующих требованиям Кредитора. При расчете Полной стоимости кредита использованы тарифы ООО СК "Сбербанк страхование жизни". Заемщик имеет право воспользоваться услугами иной страховой компании, при этом размер Полной стоимости кредита может отличаться от расчетного) стало понятно, что после одобрения квартиры , страховую компанию Сбербанка при страховании жизни (п.4 условий) мне не поменять без пересчета Полной стоимости кредита, т.е. необходимо снова подавать заявку на одобрение с условием страхования в другой компании. Я правильно понимаю? Однако, согласно п.3 кредитного договора при страховании предмета залога (квартиры), я могу воспользоваться услугами другой аккредитованной Сбером страховой компании без каких-либо перерасчетов ПСК, а соответственно, безо всяких пересмотров заявки? Потому как стоимость страховки недвижимости в другой страховой существенно ниже, чем в Сбере. Хоть на этом сэкономить, я полагаю, удастся? Спасибо за внимание и заранее благодарю за ответ.
"ЦИС" отвечает Татьяне 01.07.2020 в 11.04
И страхование жизни, и квартиры вы можете делать в любой другой аккредитованной компании (ПСК — это не причина отказа). Все эти пересмотры заявок — ложь сотрудников, чтобы навязать свою страховую компанию. К сожалению, начиная с марта 2020 году отдельные отделения Сбербанка вот таким образом стали заставлять клиентов страховаться у себя. До этого — никаких претензий и пересмотров заявок не было. Заемщики просто приносили страховки от других компаний на сделки.
Чтобы напрасно не тратить силы на борьбу, советую застраховаться в Сбербанке и сразу же в день сделки идти расторгать эти страховки (вы имеете право сделать это в течении 14 дней — в так называемый период охлаждения — подробее на сайте ЦБ РФ). Вам вернут средства (обычно в течении 3-4 дней) , и одновременно отправляете/показываете новые страховки от другой компании. Данная процедура опробована многократно на примере наших клиентов.
Гиви 17.07.2020 в 00.17
после проведения капитального ремонта многоквартирного дома,прорвало стык главной трубы подачи горячей воды. в связи с чем,затопил соседей с низу до первого этажа.сам проживаю на четвертом. страховку оплачиваю ежегодно в полном объеме в Сбербанке,где и взят ипотечный кредит Для приобретения вторичного жилья. может ли страховка оплатить ущерб нижних квартир если собственник квартиры обратиться в страховую и что для этого нужно?
"ЦИС" отвечает Гиви 22.07.2020 в 11.09
Стандартный договор ипотечного страхования Сбербанка покрывает только ущерб конструктивным элементам самого страхуемого ипотечного жилья (стенам, но не ремонту или вещам в квартире). И уже тем более не включает риск отвественности перед соседями.
Поэтому ипотечная страховка вам никак не поможет в данной ситуации.
Иногда бывает, что банк или страховая компания навязывает еще добровольные страховки имущества (как раз в части ремонта в своей квартире и ответственности перед соседями), тогда да, такая страховка сработает. Клиент может даже и не подозревать, что еще дополнительно такую страховку оплатил. Посмотрите все-все документы, которые оформлялись совместно с ипотечной страховкой, вдруг подобную найдете
Александр 04.08.2020 в 16.30
Добрый день.
Подскажите 28.07.2020 оформил ипотеку, не знал о возможности выбора страховой компании, поэтому по умолчанию оформили полюс в СК Сбербанк страхования, получил страховой полюс, а там срок действия указан на весь период ипотеки. Скажите могу ли я отказаться от данного полюса и оформить новый к примеру в Ингосстрахе?
Когда я могу отказаться от полюса и как это сделать?
"ЦИС" отвечает Александру 04.08.2020 в 17.11
Вы имеете полное право расторгнуть договор страхования в течение 14 дней на основании так называемого периода охлаждения (подробнее на сайте Центрального банка рассказано). Сбербанк обязан будет вернуть деньги.
Для этого возьмите все Сбербанковкие страховки с квитанции об оплате и идите в любой офис Сбербанка (лучше всего в Центры ипотечного кредитования, поскольку там более опытные сотрудники, и они чаще выполняют процедуру расторжения).
В отделении скажите менеджеру, что хотите расторгнуть договоры страхования, не прошло 14 дней с момента оформления. Сотрудник банка поможет заполнить все необходимые заявления. По опыту наших клиентов, которым мы помогаем в подобной вашей ситуации, расторгнуть договор и перестраховаться в другой компании, деньги возвращаются на банковскую карту в течение 4-5 дней.
Новый договор вы можете оформить или в Ингосстрахе, или в любой другой аккредитованной компании.
Когда напишите заявление на расторжение, сразу оформляйте новый. Его вместе с квитанцией об оплате можно будет подгрузить в Домклик или также отдать в банке сотруднику отдела сопровождения ипотечных кредитов.
Татьяна 30.08.2020 в 10.20
В 2016 г. Приобрела жилье в ипотеку и мне страховая компания застраховала жилье, как оказалось жилье признали аварийным двумя годами ранее, то есть застраховали жилье уже в признанном аварийном доме. Является ли это страховым случаем?
"ЦИС" отвечает Татьяне 30.08.2020 в 18.03
Нет, ваша ситуация не будет признана страховым случаем. Две причины. 1. Страховой случай произошел до заключения договора страхования. 2. В договоре страхования прямо сказано, что не принимается на страхование жилье, ранее признанное аварийным или непригодным для проживания.
Мария 03.09.2020 в 20.46
Добрый день! Скажите, когда надо оформлять страховку для сбера? На данный момент делается оценка, направляются доки через дом клик для одобрения квартиры
"ЦИС" отвечает Марии 02.09.2020 в 13.15
Если вы будете страховаться в самом Сбербанке, то кредитный менеджер оформить вам страховку уже непосредственно на сделке при подписании кредитного договора.
Если вы будете страховаться в другой аккредитованной страховой компании, то надо оформить полис заранее и уже готовую страховку и квитанцию предъявить на сделке.
НО! кредитные менеджеры Сбербанка сейчас активно сопротивляются, когда им приносят страховки других компаний. Поэтому могут запугивать, что нужно только у них страховаться, иначе перенесут сделку или используют другие аргументы. Или говорят, что, если страхуешься в другой компании, то нужно заранее — за 3 рабочих дня — показать оформленную страховку.
Сергей 20.09.2020 в 10.29
Добрый день! Уточните, пожалуйста, планирую отказаться от страховки Сбербанка в течении 14 дней с момента заключения сделки, на что имею полное право.
Вопрос вот в чем, заключать договор страхования с другой компанией можно до расторжения договора со сбербанком или только после расторжения договора страхования? При заключение договора с новой страховой датой начала страхования указывать дату заключения договора кредитования?
"ЦИС" отвечает Сергею 21.09.2020 в 09.45
Можно оформить страховку в другой аккредитованной компании в любой момент (и до, и после расторжения). Обычно мы своим клиентам оформляем новую в тот же день, когда происходит подача заявления на расторжение.
При заключении договора с новой страховой — дата начала не может быть ранее даты подписания и оплаты. Поэтому если новую будете оформлять уже после выдачи ипотеки, задним числом дату начала срока действия договора страхования вам не проставят.
Ольга 21.09.2020 в 19.01
Здравствуйте! Купила квартиру на этапе строительства, сейчас дом сдан, ключи получены, но право собственности еще не зарегистрировано. Страховку на квартиру оформлять нужно сейчас или после регистрации права собственности?
"ЦИС" отвечает Ольге 21.09.2020 в 20.07
Обычно в условиях кредитного договора прописано, что это оформляется одновременно или в течение нескольких дней (5-10 дней) с момента регистрации права собственности.
То есть вы получаете выписку ЕГРН и оформляете страхование залогового имущества.
Дина 21.10.2020 в 00.36
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в данный момент Ренессанс аккредитована Сбербанком или нет? Читала выше, что нет, кредитный брокер уверяет, что аккредитована. Разъясните, пожалуйста. Спасибо!
"ЦИС" отвечает Дине 21.10.2020 в 14.50
Ренессанс-страхование аккредитована Сбербанком. Вы можете убедиться в этом, посмотрев список страховщиков на официальном сайте банка.
Рустем 28.10.2020 в 18.12
Здравствуйте, на данный момент выплачиваю ипотеку в СБЕРе под 11% платил страховку 6500, решил рефинансировать её в ВТБ по 7,3% и 13900 рублей годовой страховкой. Посоветуйте пожалуйста стоит ли сталкиваться с таким долгожданным рефинансированием? Ведь именно оно для этого и создавалось, а не для немыслимых поборов.
"ЦИС" отвечает Рустему 28.10.2020 в 18.20
Действительно, для разных банков требованиями цена страховки может различаться.
Для Сбербанка всегда страхование обходится примерно в 2 раза дешевле.
Также у вас будут ещё и другие расходы при рефинансировании. И до момента передачи закладной в банк ставка по ипотеке будет не 7.3‰, а на 2-3‰ больше.
Все это стоит учитывать при оценке рефинансирования.
В вашем случае разница в процентной ставке в вашем случае очень большая, поэтому в конечном итоге все равно оно окупится.
Шынар 03.11.2020 в 06.04
Добрый день! Оформляем ипотеку в сбербанке, планируем отказаться от страховки в течении 14 дней. Менеджеры пугают, говорят, что при расторжении договора не примут новый страховой договор. Что приведет к повышению процентной ставки. Как быть? Всегда ли Сбербанк принимает страховой договор от других аккредитованных компаний? и где лучше застраховаться? Можно же страховой компании предоставить договор от Сберстрахование и сказать, чтобы сделали также
"ЦИС" отвечает Шынару 03.11.2020 в 17.50
Менеджер Сбербанка вас просто пугает. Если вы оформите страховку в аккредитованной компании, и вы застрахуетесь точно на сумму кредита, то никаких оснований не принять страховку нет. Полно заемщиков, которые в течение 14 дней расторгают договор в течение 14 дней, никаких проблем у них нет. Форма полиса утверждается Сбербанком, поэтому любая компания вам сделает полис, который содержит все необходимые условия.
Светлана 25.11.2020 в 23.36
Добрый день!
На 30.11 была назначена сделка, ранее я не сообщала банку, что собираюсь оформлять страховку через них, сегодня, посмотрев на ПСК, я по телефону озвучила им свое намерение страховаться в другой компании. Менеджер сообщила, что это возможно лишь со второго года, я настояла, что знаю свои права. Она сообщила, что все уточнит и перезвонит. За день она не перезвонила, также убрала из ЛК назначенную дату сделки. Я так понимаю, что она просто отменила мою сделку. В запасе у меня есть время. Как лучше поступить? Заранее оформить и загрузить через ДомКлик страховые полисы? Также, как мне вернуть свое назначенное время?
Спасибо
"ЦИС" отвечает Светлане 26.11.2020 в 10.22
Лучше все подобные разговоры вести с кредитным менеджером не устно, а в чате домклик (чтобы фиксировалась история переговоров. Кредитные менеджеры часто меняются и могу менять свои показания).
Я бы на вашем месте в чате домклик написала 2 вопроса:
- Куда делась дата сделки 30 ноября
- Я буду страховаться в другой аккредитованной компании. Надо ли в этом случае и за сколько дней предоставлять страховки на проверку.
- И дождаться ответа кредитного менеджера. В зависимости от ответа уже думать дальше. Обычно заемщикам говорят, что страховки надо предоставлять за 3 дня до сделки на проверку. Клиент их оформляет и прикрепляет в чат домклик.
Саша 28.01.2021 в 19.48
Здравствуйте! Мы берем ипотеку в Сбербанке на приобретение земельного участка плюс строительства индивидуального жилого дома на нем. Как и все, чтобы снизить ставку на 1%, при подаче заявки на ипотеку включила страхование жизни. В тот раз нас позвали на сделку, подписывали кредитный договор и сказали обратиться в мфц на регистрацию ДКП земельного участка, затем после этого подходить с выпиской из егрн с отметкой об ипотеке в силу закона на выдачу кредита. Я сразу спросила насчет страховки, нам посчитали 22000+2000 (какой-то коробочный продукт). Естественно как бывший работник банка я осведомлена, что могу отказаться от их страховки и пойти к любой аккредитованный СК. Но в кредитном договоре указан данный пункт, который режет мне глаза: « 4.Договор страхования жизни и здоровья Заемщика на условиях, определяемых выбранной Заемщиком страховой компанией из числа соответствующих требованиям Кредитора. При расчете Полной стоимости кредита использованы тарифы ООО СК "Сбербанк страхование жизни". Заемщик имеет право воспользоваться услугами иной страховой компании, при этом размер Полной стоимости кредита может отличаться от расчетного)». Так вот вопрос: я уже оформила полис в другом СК за 7000 и на днях записана в банк на выдачу. Могут ли она правда отправить заявку заново? В случае если ПСК изменится, то меняется ли сам кредитный договор??? Так как сумма пкс там уже указана или это не главное? Боюсь если изменится номер кредитного договора, то необходимо будет обратится в росреестр и все это затянется надолго. Спасибо!!!
"ЦИС" отвечает Саше 29.01.2021 в 09.00
ПСК дается исключительно в информационных целях по требованию ЦБРФ, она ни на что не влияет. Эта смутившая вас фраза есть в любом сбербанковском кредитном договоре, даже если изначально клиент сказал, что будет страховаться не в банке.
В вашем случае может другое получиться — кредитный менеджер может запугивать, что вы заранее не предупредили о страховке в другом месте и поэтому все отменит и пр (маловероятно, что именно так и будет, но иногда и таким образом планы продаж выполняют). В этом случае можно согласиться оформить Сбербанковскую страховку и на следующий день прийти в отделение банка и ее расторгнуть, деньги вам вернут (это так называемый период охлаждения, когда любую страховку можно расторгнуть в течение 14 дней без объяснения причин). И через домклик прост о загрузите свою за 7000 руб.
Женя 26.02.2021 в 19.07
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, мы с мужем собираемся взять ипотеку в Сбербанке, все документы готовы, осталось оплатить страховку, менеджер банка сказала что нужно оплатить сумму 2000 защита дома, 1240 защита от потери работы, 2299 мед. Защита к ипотеке, 1993 Страхование залога, 4486 страхование жизни, мы конечно в шоке что столько всего нужно оплатить, менеджер говорит что это все обязательно нужно заплатить, скажите пожалуйста действительно все эти суммы нужно оплачивать, или от чего то можно отказаться и не потерять 1%
"ЦИС" отвечает Жене 26.02.2021 в 19.14
Из всего перечисленного обязательно только страхование залога и страхование жизни.
Все остальное ни в каком виде не фигурирует в кредитном договоре. Можно смело отказываться.
Так банк просто выполняет планы по продажам страховок
Оксана 03.03.2021 в 22.26
Добрый вечер! Оформили ипотеку в сбербанке со страховкой жизни и залога так же от сбера. В другой аккредитованной сбербанком страховой полис стоит в 2 раза дешевле, 14 дней еще не прошло, хотели расторгнуть страховку и принести полис другой страховой, в сбербанке сказали что ничего не выйдет, так как мы уже подписали кредитный договор, правомерно ли это? Или все таки у нас есть право расторгнуть страховку в течение 14 дней, несмотря на оформление кредитного договора? И вообще сказали лучше обращаться за официальным отказом в офис сберстрахование, а не в банк??
"ЦИС" отвечает Оксане 04.03.2021 в 11.14
Вас дезинформировали. Единственный офис компании Сберстрахование находится в Москве. Сам Сбербанк выступает в роли агента и обслуживает клиента. Нужно спрашивать не у кредитного менеджера, а просто прийти в любой офис Сбербанка и написать заявление на расторжение страховки – у вас есть 14 дней согласно указаний ЦБ РФ о периоде охлаждения.
Мария 11.03.2021 в 23.18
Добрый вечер. Берем ипотеку в Сбербанк. Согласились в телефонном разговоре на страховку от Сбера. Сегодня решили что будем делать страховку в Ресо. Через 2 дня подписание договора кредитного. Звоню менеджеру, она уверяет меня в том, что я не имею права поменять СК, ни при каких условиях, только в след году, т.к договор уже составлен. Набрала горячую линию 900, там мне пояснили что меня вводят в заблуждение, и до подписания договора имею право хоть за пол часа до сделки сделать СЖ и СН в другой аккредитованной компании.
Вопрос, могут ли мне снизить ставку, если будет полис не от Сбера, какие еще трудности меня ожидают от этих менеджеров.. руководитель ипотечного центра вообще отказалась со мной разговаривать и повесила трубку, когда я сказала что буду жаловаться за нарушение моих прав...
Дело принципа.
Пока жаловаться не буду, но если мне скажут о пересмотре ипотеки в течении 3-х дней, законно ли это? Могу ли я пожаловаться что мне отдаляют срок сделки? Спасибо за ответ.
"ЦИС" отвечает Марии 12.03.2021 в 08.53
Любые разговоры с кредитным менеджером важно вести в чате Домклик — письменно. Никаких устных разговоров.
Напишите еще раз в чате, что будете оформлять страховки жизни и квартиры в другой аккредитованной страховой компании.
Скорее всего менеджер ответит, что в этом случае надо заранее страховку предоставить на проверку (кому пишут , что за 3 дня, кому — за один день).
Надо будет выполнить это требование. Но большинству разрешают приходить с готовыми страховками сразу на сделку в банк.
И всегда есть запасной план — если сроки поджимают, можно застраховаться в Сбербанке и сразу идти расторгать эти страховки (имеете право в течение 14 дней это сделать — в период охлаждения). И отправляете через Домклик свои новые страховки.
Никто вам ставку не увеличит в этом случае (согласно кредитного договора вы можете страховаться в аккредитованной компании по своему выбору — это там прописано предельно ясно).
Арина 20.03.2021 в 20.41
Добрый день. Обнаружила в договоре страхования, заключенного в прошлом году со страховой опечатку (вместо одной цифры другая) в ипотечном договоре. Как исправить? Заявление в страховую писать?
"ЦИС" отвечает Арине 21.03.2021 в 09.54
Если эта опечатка не влияет на стоимость страховки (повлияет — неверная сумма, на которую надо застраховать объект), а просто техническая ошибка (номер паспорта, адрес) — то такие ошибки исправляются обычно составлением до соглашения к договору:
«такой-то пункт договора изложить в следующей редакции: ……… — указывается правильный текст».
Обязательно надо обратиться в Зетту, если ошибка касается адреса объекта страхования.
Александр 23.03.2021 в 00.59
Добрый вечер.
Через четыре дня берем ипотеку в Сбербанк. Согласились в телефоном разговоре на страховку от Сбера, заплатили 2.500 р первоначальная сумма из 28000. На работе узнаю, что в другой страховке значительно дешевле (сбер 28.000 там 9.000).
Пришли в сбер прошу заметить за четыре дня, спрашиваем как нам расторгнуть договор на страховку ( по сути его ещё нет) Но нам сказали, если мы расторгнем страховку, то ипотека будет отложена на пересмотрение. Мы переживаем что откажут. И как вернуть оплаченную первоначальную сумму 2.500 р за страховку. Другую страховую компанию мы уже выбрали. Но не поймем, что лучше за пару дней принести страховку для рассмотрении от другой страховой компании. Или согласиться со Сбером и расторгнуть договор в течение 14 дней.
Для того чтоб ипотеку получить. Подскажите пожалуйста
"ЦИС" отвечает Александру 23.03.2021 в 07.10
Чтобы сделка состоялась в назначенный день, а желания писать везде и воевать со Сбербанком нет, то тогда легче будет расторгнуть все сбербанковские страховки сразу после сделки (в том числе на 2500 — если это действительно страховка, а не другие платные услуги для сделки), и одновременно отправить новые от другой компании.
Но в целом 4 дня — это еще много времени. Можете попробовать побороться — сразу пишите в чате Домклик, что знаете свои права, что имеете право выбрать любую компанию, что звонили на горячую линию Сбербанка и готовы жаловаться на кредитного менеджера. Все общение с сотрудниками Сбербанка вести исключительно в чате Домклик (не устно).
Галина 06.04.2021 в 12.59
Добрый день! Хочу расторгнуть страховки (залога и жизни) по ипотеке в сбере в течении 14 дней после заключения договора и предоставить полис от другой аккредитованной страховой. Вопрос страхование залога является обязательным, по нему точно можно произвести возврат?
"ЦИС" отвечает Галине 06.04.2021 в 13.16
Согласно требованиям Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 №3854-У (с изменениями согласно Указанию ЦБ РФ №4500 от 21.08.2017) «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (период «охлаждения») изложенный ниже порядок обращения распространяется только на договоры страхования, заключенные с физическими лицами, и не распространяется на следующие виды страхования:
Все обязательные виды страхования (в т.ч. ОСАГО и Зелёная карта)
1. Договоры страхования лиц, выезжающих за рубеж (кроме договоров смешанного страхования/страхования по нескольким видам)
2. Договоры страхования ответственности (профессиональной)
3. Договоры добровольного медицинского страхования.
Поэтому любые кредитные страховки можно расторгнуть в течение 14 дней, но надо принести договор от другой компании.
Ольга 28.04.2021 в 07.31
Здравствуйте, вопрос такой, согласились на страхование в Сбербанке, но посмотрев в дом клик из чего состоит такая большая цена, я поняла что там наверно пандемией помимо обычно страховки преписали сбер.здоровье и защита от потери работы, которые вроде как просто рекомендованы, если я сейчас,когда назначена встреча попрошу убрать их будет пересмотр заявки, они не откажут же, ведь основное страхование я все равно буду делать у них??
"ЦИС" отвечает Ольге 28.04.2021 в 18.11
Да, вы имеете право попросить убрать дополнительные страховки (от потери работы, телемедицину) – пересмотра заявки или переноса сделки не будет.
Максим 04.05.2021 в 20.52
Здравствуйте, как вы говорите можно оформить у Сбера страховку во время сделки и сразу после сделки расторгнуть договор на оформленную страховку. У меня есть 3 вопроса:
1) После расторжения договора мне сразу не повысят 1% к процентной ставке за кредит?
2) Сколько у меня есть время чтобы оформить страхование жизни в другой аккредитованной организации без повышения процентной ставки на 1 пункт?
3) могу ли я после сделки также расторгнуть договор со Сбером по страхованию недвижимости и оформить также в другой аккредитований организации?
4) помимо страхования жизни «Период охлаждения» действует на страхование недвижимости?
Заранее спасибо за предоставленные ответы
"ЦИС"отвечает Максиму 05.05.2021 в 13.12
1. сразу не повысят
2. я бы на вашем месте сразу после написания заявления на расторжение оформила новый страховки и отправила их через Домклик, не допуская перерывов в сроках страхования. Если уж вдруг по какой-то причине не получится расторгнуть сбербанковские страховки, расторгните в 14 дневный срок новые от другой компании
3 и 4. все аналогично со страхованием жизни. Период охлаждения касается любых кредитных страховок
Мирослава 10.05.2021 в 20.30
Хочу взять ипотеку на здание 1896 года постройки. Возможно ли на такое здание оформить страховку
"ЦИС" отвечает Мирославе 11.05.2021 в 08.16
Если у здания несущие конструкции не из дерева (то есть стены, допускаются деревянные перекрытия), то некоторые компании согласны застраховать подобный объект (например, РЕСО, Энергогарант).
Алла 21.05.2021 в 11.21
Добрый день. Оформили ипотеку в Сбербанке, у нас покупка новостройки. Документы ЕГРН, оценка, Акт, технический паспорт уже сданы в банк. Сейчас хотим сами через ДомКлик оплатить страховку недвижимости, но менеждер Сбера говорит, что так делать нельзя и только у них в офисе оплатить страховку и обязательно приехать подписать документы на залог. Вопрос, я должна приезжать на оформление залога или это делается без нашего участия? Должны ли нам какие-то документы по залогу отдать?
"ЦИС" отвечает Алле 21.05.2021 в 19.34
Про подписание документов на залог я не смогу вам проконсультировать — надо ли их подписывать, или не надо (случай, когда закладная оформляется без вашего участия) — это зависит от даты заключения кредитного договора. У разных клиентов условия по закладной различаются.
Но оформить страховку на объект вы можете точно где и как угодно, а в банк можно предоставить уже оформленную страховку и квитанцию об оплате.
Менеджер Сбербанка скорее всего хочет выполнить собственный план продаж, поэтому и говорит про оплату страховки только в их офисе.
Светлана 27.05.2021 в 17.07
Здравствуйте. Мне 59 лет, у меня ипотека в Сбербанке, плачу 2 года, нужно продлить страхование жизни, остаток 3 000 000 руб под 10,5%. У них страховка 50 000 руб, стоит ли продлить ее или пусть будет увеличение ипотеки на 1%, это, как я понимаю, будет 30 000 руб в год? Сумма меньше, чем страховка. В Ренессансе страховка 42 000 руб, на будущий год 60 лет, нужно будет мед.освидетельствование и снова увеличение суммы страховки.
"ЦИС" отвечает Светлане 27.05.2021 в 17.15
Да, тяжело найти компанию, где будет дешевле, чем 1% от суммы кредита (30 тыс руб).
Минимально, что мы можем предложить — 34560 руб (при условии что нет проблем со здоровьем).
Поэтому решение принимать только вас. С точки зрения экономии, дешевле не страховаться.
Полина 28.05.2021 в 10.58
Здравствуйте! Можно ли на момент оформления ипотеки сразу предоставить страховку от другой страховой аккредитованной компании, в таком случае сохранится скидка на ставку 1%? Или эта скидка действует только при оформлении страховки непосредственно в банке?
"ЦИС" отвечает Полина 28.05.2021 в 11.00
Согласно условий кредитного договора — снижение ставки на 1% будет при страховании в любой аккредитованной компании.
Но мы советуем заранее написать кредитному менеджеру, что будете страховаться не в банке, а в другой компании. Чтобы на сделке не было неожиданностей.
Полина 28.05.2021 в 11.03
В таком случае еще два вопроса: Это может повлиять на решение банка в ипотеке? и насколько значительно?
Если да, то тогда надо оформить страхование непосредственно в банке, а потом в течение 14 дней надо отказаться от услуг и предоставить другой страховой полис?
"ЦИС" отвечает Полине 28.05.2021 в 11.17
- точно никак на решение банка не повлияет.
- Просто в чате Домклик напишите уверенно — Я буду страховаться в другой аккредитованной страховой компании. Достаточно ли будет, если я принесу страховку уже на подписание кредитного договора. Или лучше вам заранее её прислать в домклик на проверку?
Таким образом вы заранее предупредите банк.
если вдруг не получится, то можно расторгуть сбербанковский договор в течение 14 дней и предоставить новый
Вячеслав 14.07.2021 в 16.59
Добрый день. Только начал сделку по покупке недвижимости через сервис Домклик. Подскажите пожалуйста, на каком этапе делать страховку жизни и залога, таким образом, чтобы сделка не сорвалась по причине того, что стразоваться я буду не в Сберстраховании, а в другой компании и чтобы менеджеры не смогли меня запугать сроками? Спасибо
"ЦИС" отвечает Вячеславу 14.07.2021 в 17.07
Самое главное — заранее (сразу, когда одобрят сам объект) пишите в чате Домклик (не устно), что будете страховаться через другую аккредитованную компанию.
И спросите, надо ли в этом случае заранее загружать страховки через Домклик или можно принести страховку и чек об оплате.
В 80% случаев вам скажут, что надо заранее — тогда просите заранее номер кредитного договора и оформляйте не позднее чем за два дня (рабочих) до сделки загрузите страховку сюда https://insurance.domclick.ru/upload ). Тогда успеют проверить страховку и прислать подтверждение о принятии.
Ксения 26.08.2024 в 20.27
На 10 дней просрочили заключение нового полиса страхования по ипотеке, а потом еще и в банк его отправить забыли. Через 31 день банк повысил ставку по кредиту (новый полис на этот момент уже был у нас), возможно ли добиться снижения ставки до прежнего уровня?
"ЦИС" отвечает Ксении 27.08.2024 в 10.23
Вы не указали, какой у вас банк. Судя про 31 день - Сбербанк. Ставку вам точно вернут в следующую платежную дату. Можно также написать обращение с просьбой вернуть переплату процентов и-за того, что вы на самом деле только 10 дней просрочили. Часто банк в порядке лояльности идет на встречу клиенту.
Светлана 03.09.2024 в 15.41
Здравствуйте. Оформляла ипотеку на строительство дома в сентябре 2023 года. Почему то тогда только страхование жизни сказали нужно оформить. До меня только сегодня дошло оформить страхование недвижимости и тут я увидела, что я должна была это сделать еще год назад, получив право собственности на дом. Сбербанк неустоек не выставлял, не напоминал. Я понимаю, что я виновата, невнимательно читала договор. Но как теперь быть? Самой идти в банк с повинной?
"ЦИС" отвечает Светлане 03.09.2024 в 17.21
Я думаю, все хорошо будет.
В домклик просто напишите"
"Я оформила право собственности на дом (ничего не говорите про дату оформления)", прикладываете оценку, все страницы егрн на дом и землю, страховку+чек об оплате страховки. М ждете когда вам все внесут в базу.
По опыту других в аналогичной ситуации, банк не придирался. Если вдруг выставят штраф (у вас двойной штраф — непредоставление егрн и отсутствие страховки) — начнете на жалость давить. Раньше нет смысла
Оксана 24.09.2024 в 16.42
Сбербанк начислил неустойку за непредоставления полиса страхования недвижимого имущества за период с 15.07.2023 по 14.07.2024.
15.07.2023 был оформлен ипотечный кредит на приобретение земельного участка, дом 1 (статус жилой), дом 2 (статус не жилой). Полис страхования оформлен один на всю сумму ипотечного кредита. Через год выясняется. что мы должны были застраховать 2 дома. В ипотечном договоре прописано, что обязательным условием для выдачи ипотеки является страхование. Ипотека выдана. В банке пытаемся доказать, что ошибка специалиста Сбербанка, который оформлял нашу сделку. Прошу помочь в данном вопросе.
"ЦИС" отвечает Оксане 25.09.2024 в 20.15
Да, сочувствуем, неприятная ситуация, в которой вы совершенно не виновны. Очень несправедливая неустойка. Да, формально Сбербанк прав, но по сути год молчал, и потом задним числом все пересчитать. Выходом мне кажется только написание заявлений на списание неустойки по всем доступных каналам в Сберанке (чат Домклик, заявление лично в офисе, на банки.ру, оставить устное заявление по номеру 900). В заявлении максимально корректно опишите всю ситуация, не отрицайте , что страховка была действительно ошибочной, но это неумышленно. Не надо напирать на ошибку специалиста, просто недопонимание, что сумма неустойки для вас является существенной, просите пойти на встречу и отменить неустойку, так как отсутствовал злой умысел и пусть и некорректная, но страховка была.
Главное пишите по максимальному числу каналов коммуникации (особенно банки.ру), общаться просто в офисе с менеджерами — абсолютно бесполезно.
Для обращений из всех городов России
- +7 (911) 920-11-81
- info@insure-pro.ru
- Пн.-Пт. 09.00-19.00
Отделение в Санкт-Петербурге
- +7 (812) 920-11-81
- info@insure-pro.ru
- Пн.-Пт. 09.00-19.00
Отделение в Нижнем Новгороде
- +7 (910) 395-43-42
- 24048924@mail.ru
- Пн.-Пт. 09.00-19.00